Spotifyで「メールアドレスがリンクされていない」「既存アカウントに登録済み」と表示される原因と解決方法

Spotifyを久しぶりに利用しようとした際に、Google連携でログインできない、メールアドレスでログインすると「Spotifyアカウントにリンクされていない」と表示される、それなのに新規登録では「既存のアカウントに登録されています」と表示されるケースがあります。

この状態は、Spotifyアカウントが削除されたのではなく、ログイン方法や登録情報の認識が一致していない場合に発生することがあります。この記事では、Spotifyへ再ログインできない場合の原因と確認方法、解決手順を詳しく解説します。

Spotifyでログインできない原因はアカウント作成方法の違いが多い

Spotifyでは、メールアドレスとパスワードによる登録だけでなく、Googleアカウント、Appleアカウント、Facebookなどを利用したログイン方法があります。

以前Spotifyを利用していた時にGoogle連携でアカウントを作成していた場合、同じメールアドレスを入力しても通常のメールログイン用アカウントとして認識されないことがあります。

例えば、Googleアカウントのメールアドレスが「example@gmail.com」だったとしても、Spotify側では「Googleログイン用アカウント」として保存されているため、メールアドレス入力だけではログインできない場合があります。

このメッセージが表示される場合、入力したメールアドレスとログインしようとしている方法が一致していない可能性があります。

まずは以下のログイン方法を順番に試してください。

特にスマートフォンでは複数のGoogleアカウントを利用していることも多いため、普段使っていないGoogleアカウント側にSpotifyのデータが残っているケースがあります。

新規登録時にこの表示が出る場合、そのメールアドレス自体はSpotify側に存在しています。しかし、現在試しているログイン方法ではそのアカウントへアクセスできていない状態です。

つまり、アカウントが消えているわけではなく、ログイン方法が違う可能性が高いです。

例えば、以前Google連携で登録したアカウントに対して、メールアドレスと新しいパスワードでログインしようとしている場合、このような矛盾した表示になることがあります。

メールアドレスで作成したSpotifyアカウントだった場合は、パスワードリセットを試すことで解決できる場合があります。

Spotifyのログイン画面から「パスワードを忘れた場合」を選択し、登録している可能性があるメールアドレスを入力します。

リセットメールが届いた場合、そのメールアドレスに紐づいたSpotifyアカウントが存在します。新しいパスワードを設定してログインを試してください。

一方で、パスワードリセットメールが届かない場合は、Google連携など別のログイン方法で登録している可能性があります。

複数のログイン方法を試しても解決しない場合は、Spotifyのサポートへ問い合わせる方法があります。

問い合わせる際は、以下の情報を用意すると確認がスムーズです。

Spotify側でアカウントを特定できれば、ログイン方法の確認や復旧について案内してもらえる場合があります。

Spotifyのデータが不要で新規利用したい場合でも、既存アカウントに紐づいたメールアドレスはすぐに新規登録へ利用できないことがあります。

既存アカウントを削除する場合は、削除手続きを行ったあと一定期間が必要になる場合があります。

また、プレイリストやフォロー情報などが消えるため、本当に不要か確認してから削除することをおすすめします。

Spotifyで「メールアドレスがリンクされていない」と「既存アカウントに登録されています」が同時に表示される場合、アカウントが消えたのではなく、ログイン方法の違いが原因であることが多いです。

まずはGoogle連携など以前利用していたログイン方法を試し、必要であればパスワードリセットやSpotifyサポートへの問い合わせを行いましょう。

久しぶりに利用する場合でも、正しいログイン方法が分かれば以前のプレイリストや設定を引き継いで利用できる可能性があります。