LINEを長年使っている人が機種変更などに備えて「全期間のトークを残したい」と考えたときに便利なのが、LYPプレミアム会員向けの「プレミアムバックアップ」です。通常のバックアップとは異なり、テキストだけでなく、写真・動画・ファイル・ボイスメッセージなどもバックアップ対象になります。
ただし、7年分など大量のデータを初めてバックアップすると、「いつまで待てば終わるのか」「1日以上かかっても正常なのか」と不安になることがあります。
LINE公式は、プレミアムバックアップの初回処理について「○時間」「○日」といった一律の所要時間を定めていません。バックアップ時間はネットワーク環境とアップロードするデータ量によって異なるため、アカウントを7年間使っているという年数だけでは所要日数を計算できません。
LINEプレミアムバックアップは何日で終わる?
LINE公式ヘルプでは、プレミアムバックアップにかかる時間について、ネットワーク環境やアップロードするデータ量によって異なると案内しています。つまり「通常は1日」「7年分なら3日」といった公式の目安はありません。
同じ7年間利用しているアカウントでも、ほとんど文字だけでやり取りしてきた人と、毎日のように写真や動画を送り合ってきた人ではデータ量が大きく異なります。そのため、利用年数より実際のトークデータ容量を見ることが重要です。
LINE公式は、Wi-Fi環境で初回バックアップ画面を開いたままにすると早く完了すると案内しています。初回バックアップが長い場合は、まず安定したWi-Fiへ接続して進捗を確認しましょう。[参照] LINE公式ヘルプ「プレミアムバックアップとは?」
7年使っているから7年分すべてバックアップできるとは限らない
プレミアムバックアップでは、全期間のテキストメッセージと、写真・動画・ファイル・ボイスメッセージなどのメディアをバックアップして引き継げます。異なるOS間、たとえばiPhoneからAndroid、AndroidからiPhoneへの機種変更でも、15日以上前のトーク履歴を引き継げるのが大きな特徴です。
ただし、ここでいう「全期間」を「過去に送受信したデータなら、現在端末から見られないものまでLINEがすべて復活させてくれる」という意味に捉えないよう注意が必要です。
プレミアムバックアップを利用する前にすでに有効期限が切れていた写真・動画・ファイル・ボイスメッセージや、一部のデータはバックアップできない場合があります。公式アカウントやシステムからの一部メッセージについてもバックアップされない場合があります。[参照] LINE公式ヘルプ「LINEアカウントの引き継ぎで移行が可能なデータとは?」
「全データが欲しい」なら標準バックアップとの違いを知っておこう
LINEには通常ユーザーが利用できる「標準バックアップ」と、LYPプレミアム会員向けの「プレミアムバックアップ」があります。この2つは保存対象が異なります。
| 項目 | 標準バックアップ | プレミアムバックアップ |
|---|---|---|
| テキストメッセージ | ○ | ○ |
| トーク内の写真 | × | ○ |
| トーク内の動画 | × | ○ |
| ファイル | × | ○ |
| ボイスメッセージ | × | ○ |
| iPhone・Android間の移行 | バックアップによる全履歴移行は不可 | 対応 |
標準バックアップはiPhoneならiCloud Drive、AndroidならGoogleドライブへトーク履歴を保存する仕組みで、バックアップ対象はテキストメッセージです。一方、プレミアムバックアップはLINEが提供するストレージへ写真や動画なども含めて保存します。[参照] LINE公式ヘルプ「トーク履歴を標準バックアップするには?」
初回バックアップは最大100GB・端末の空き容量にも注意
プレミアムバックアップで利用できるLINEのストレージは最大100GBです。長期間LINEを使い、トーク内に写真や動画が大量にある場合は、この容量も確認しておきましょう。
さらにLINE公式によると、初回バックアップを実行するにはスマートフォン本体に5GB以上の空き容量が必要です。初回バックアップ中に端末の空き容量が3GB以下になると、バックアップが自動的に停止します。
トーク履歴の容量は、LINEの「ホーム」→「設定」→「トーク」→「データの削除」から確認できます。データを削除するためではなく容量確認のために開く場合は、誤って必要なデータを削除しないよう注意してください。
7年利用している場合でも、まず容量を確認すれば「文字中心なので意外と少ない」「動画が多く数十GBある」といった実態が分かり、時間がかかっている理由を判断しやすくなります。
バックアップ中にLINEを使っても大丈夫?
LINE公式によると、初回バックアップ中に画面右上の「閉じる」をタップすれば、LINEを通常どおり利用しながらバックアップを続行できます。端末によってはバックグラウンドでも自動的にバックアップされる場合があります。
一方、できるだけ早く終わらせたい場合については、公式がWi-Fi環境で初回バックアップ画面を開いたままにする方法を案内しています。急いでいる場合は、充電しながら安定したWi-Fi環境で画面を開いておくとよいでしょう。
ただし、端末が極端に熱くなる場合などは無理に長時間負荷をかけ続ける必要はありません。バックアップの進捗と端末の状態を確認しながら進めましょう。
初回バックアップが完了したか確認する方法
「100%になったかずっと見張っていないといけないのか」と心配する必要はありません。LINE公式によると、初回バックアップが完了するとLYPプレミアム公式アカウントから完了メッセージが届きます。
そのため、長時間かかっている場合は途中で機種変更やLINEアプリの削除を急ぐのではなく、まず初回バックアップの完了を確認するのが安全です。
特に機種変更前に全期間の履歴を残すことが目的なら、「たぶん終わっただろう」と判断して旧端末を初期化するのは避けましょう。バックアップ画面の状態や完了通知を確認してから次の操作へ進むことが重要です。
途中で止まった場合は「待てば終わる」とは限らない
何時間も数字がまったく変わらない、停止を示す表示が出ている、エラーメッセージが表示されている場合は、単純にデータ量が多いだけではなく、特定のメッセージや通信状態などが原因になっている可能性があります。
LINE公式は、初回バックアップが停止した場合に「エラー区間を確認/エラーを確認」から問題のあるメッセージを確認し、そのメッセージを除外してバックアップを再開する方法を案内しています。
不明なエラーが解消しない場合は、LINEを最新版に更新する、端末を再起動する、通信を確認する、空き容量を確保するといった基本的な対処も確認しましょう。[参照] LINE公式ヘルプ「トーク履歴のバックアップや復元で問題が発生している場合」
バックアップ中にやらないほうがよいこと
初回バックアップ中は、大切なデータを守るために不要な操作を増やさないほうが安全です。特にLINE公式は、初回バックアップ中に外部の復元ツールでトーク履歴のバックアップを行うと、データが失われる可能性があると注意しています。
外部の復元ソフトなども利用する予定がある場合は、LINEの初回プレミアムバックアップが完全に終了してから行うようにしましょう。
また、バックアップが終わっていない状態で旧端末のLINEを削除したり、端末を初期化したりするのも避けるべきです。7年分など失いたくないデータが多いほど、「完了を確認してから次へ進む」という順番が重要になります。
プレミアムを解約するとバックアップデータはどうなる?
「一度だけ課金して全部バックアップし、すぐ解約すれば永久に保存される」と考えている場合は注意が必要です。
LINE公式は、LYPプレミアムを解約すると、プレミアムバックアップで保存されているデータは削除されると案内しています。バックアップを残しておきたい場合は、解約のタイミングを慎重に判断する必要があります。
また、プレミアムバックアップは初回バックアップが完了した後、新しいトーク履歴を自動的にバックアップする仕組みです。単発のデータ書き出しサービスとは性質が異なります。
まとめ:7年分でも「何日」とは決まっていない。容量と進捗を確認しよう
LINEのプレミアムバックアップには、「7年分なら○日」「初回は24時間以内」といった一律の公式所要時間はありません。LINE公式が説明しているとおり、ネットワーク環境とアップロードするデータ量によってバックアップ時間は変わります。
したがって、アカウントを7年間使っていても、利用年数だけから時間を判断することはできません。テキスト中心なら比較的データ量は小さくなりますが、大量の写真・動画・ファイルがトーク内に残っていれば初回バックアップには相応の時間が必要になります。
まず「設定」→「トーク」→「データの削除」でトーク履歴の容量を確認し、端末に5GB以上の空き容量を確保したうえで、安定したWi-Fi環境で進めるのが基本です。初回バックアップが完了するとLYPプレミアム公式アカウントから完了メッセージが届きます。
なお、プレミアムバックアップを始める前にすでに期限切れになっていた写真や動画などはバックアップできない場合があります。「7年間使っている=過去7年間に送受信したすべてのファイルを必ず復活できる」という意味ではない点にも注意しましょう。最新の条件と操作方法は[参照] LINE公式ヘルプ「プレミアムバックアップとは?」で確認できます。


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