2026年の「原神」×サーティワン アイスクリームのコラボでは、限定グッズ付きの「原神 アイスクリームセット」と「原神 フレッシュパック ミニ」が登場します。どちらも通常の商品とは購入方法が異なり、モバイルオーダー限定商品です。
モバイルオーダーを初めて使う場合、「サーティワンの公式アプリから買えるのか」「店舗へ行って予約するのか」「PayPayは使えるのか」などが分かりにくいかもしれません。
結論から整理すると、対象の原神コラボ商品はサーティワン公式ホームページ、または公式アプリ「31Club」内のモバイルオーダーから予約・購入できます。また、サーティワンはモバイルオーダーでPayPay決済に対応しており、過去には公式にPayPayのモバイルオーダー限定キャンペーンも実施しています。この記事では、初めてでも迷いにくいように予約から受け取りまでの流れを解説します。
原神×サーティワンの限定商品はモバイルオーダーで購入する
2026年の原神×サーティワン初コラボでは、「原神 アイスクリームセット」と「原神 フレッシュパック ミニ」の2商品がモバイルオーダー限定で販売されます。
サーティワン側の公式発表では、これらの商品についてサーティワン公式ホームページ、または公式アプリ「31Club」内の「モバイルオーダー」から予約・購入できると案内されています。店頭は商品の受け渡しのみで、店頭での予約・販売は行われません。
つまり「モバイルオーダー限定」は、サーティワンとは別の特別なアプリをインストールするという意味ではありません。31Clubを使っている場合は、アプリ内からモバイルオーダーへ進めば購入できます。[参照] B-R サーティワン アイスクリーム「原神×サーティワン 初コラボレーション」
事前予約は8月28日から9月7日まで
原神コラボ商品の販売期間は2026年9月8日から10月6日までですが、事前予約は2026年8月28日から9月7日まで設定されています。
事前予約では、モバイルオーダー上で商品を選択するだけでなく、実際に商品を受け取る店舗や日時などを指定して注文を進めます。予約だけして店頭で後払いする方式ではなく、モバイルオーダー上で注文・決済まで完了させる形と考えると分かりやすいでしょう。
なお、商品はなくなり次第終了です。また2026年8月28日から9月13日までは、1回の会計につき「原神 アイスクリームセット」と「原神 フレッシュパック ミニ」を種類を問わず合計2個まで購入できるという個数制限があります。
31Clubアプリから購入する基本的な流れ
31Clubアプリを利用する場合は、まずアプリを起動してモバイルオーダーへ進みます。初めて利用する場合でも、画面の案内に沿って受取店舗、商品、フレーバー、受取日時、支払い方法などを順番に選択していけば注文できます。
大まかな流れは次のようになります。
- サーティワン公式アプリ「31Club」を開く
- 「モバイルオーダー」を選択する
- 商品を受け取りたい店舗を選択する
- 受取日時を選択する
- 原神コラボの対象商品を選択する
- アイスクリームのフレーバーなどを選択する
- 注文内容と金額を確認する
- 支払い方法を選択して決済する
- 注文完了後、指定日時に店舗へ行って商品を受け取る
モバイルオーダーは「ネットで注文して配送してもらうサービス」ではありません。今回のコラボ商品は、ネット上で予約・決済し、指定したサーティワン店舗へ自分で受け取りに行く仕組みです。
PayPayでも支払える？
サーティワンのモバイルオーダーではPayPay決済が利用できます。サーティワン公式サイトでも、過去に「PayPay モバイルオーダー限定クーポン」を実施し、モバイルオーダーでPayPayを使って支払うキャンペーンを案内しています。[参照] サーティワン公式「PayPay モバイルオーダー限定クーポン」
注文画面でPayPayを選択すると、PayPay側の決済画面へ移動して支払いを行い、その後サーティワンのモバイルオーダーへ戻る流れになります。
PayPay残高を利用する予定なら、アクセスが集中するコラボ商品の予約前に必要な残高があるか確認しておくとスムーズです。また、決済途中で画面を閉じたり戻る操作を繰り返したりせず、注文完了まで画面の案内に従って進めることをおすすめします。
原神コラボ商品は2種類ある
今回モバイルオーダー限定で販売される商品の一つが「原神 アイスクリームセット」です。好きなアイスクリームを4個選べ、フリンズとリンネアが描かれた特別なボックスと、2人のアクリルスタンドセットが付属します。
価格はスモールサイズが税込2,000円、レギュラーサイズが税込2,320円です。フリンズは高さ約14cm、リンネアは高さ約12cmのアクリルスタンドとなっており、同封の専用背景台紙を使ってジオラマのように飾ることもできます。
もう一つが「原神 フレッシュパック ミニ」で、価格は税込1,300円です。約3人分のアイスクリームが入る限定デザインのカップと、イルーガ・フリンズ・リンネア・オデットのアクリルキーホルダーセットが付属します。
ゲーム内アイテムのシリアルコードも付いてくる
「原神 アイスクリームセット」と「原神 フレッシュパック ミニ」には、原神のゲーム内で利用できるアイテムセットも付属します。
内容は、調度品「スイート・アイスクリームワゴン」×1、料理・レシピ「スイート・アイスクリームセット」×1、原石×100、モラ×20,000、大英雄の経験×3です。商品に同封されたカードに記載されているシリアルコードを使って受け取ります。
ただし、ゲーム内アイテムセットの受け取りは、シリアルコードを複数取得しても1アカウントにつき1回限りです。またシリアルコードの有効期限は2026年12月6日23時59分までとされています。[参照] COGNOSPHERE「原神×サーティワン 初コラボレーション」
アクセスが集中すると「仮想待合室」に入ることがある
人気商品の予約では、サーティワンのモバイルオーダーへアクセスが集中すると「仮想待合室」が表示される場合があります。これはサイトが故障しているのではなく、利用者を順番に注文画面へ案内する仕組みです。
サーティワンが過去のモバイルオーダー限定商品の案内で公開した説明では、仮想待合室へ入った場合は画面を閉じずに待ち、順番が来てから一定時間内に注文する仕組みとなっています。またSafariのプライベートブラウズやChromeのシークレットモードでは正しく案内できない場合があるとして、解除して注文するよう注意されています。[参照] サーティワン「モバイルオーダー仮想待合室について」
原神コラボのような人気企画では予約開始直後にアクセスが増える可能性があります。待機画面が表示された場合は、何度も更新したりブラウザを閉じたりするより、画面上の案内に従うのが安全です。
31Clubアプリから仮想待合室へ入った場合の注意点
31Clubアプリからモバイルオーダーへ進んだ場合、アクセス集中時にはアプリからWeb上の仮想待合室へ移動することがあります。
サーティワンの公式案内では、31Clubとモバイルオーダーにはアプリ連携によるログイン機能があり、仮想待合室を通過したあと、画面上の「アプリに戻る」を押して31Club側から再度モバイルオーダーを選択し、連携する手順が案内されています。
そのため、待機後に「なぜアプリへ戻るのか」と戸惑っても、画面の指示どおりに操作します。ブラウザの戻るボタンを何度も押すなど、通常と異なる操作は避けるほうがよいでしょう。
店頭へ直接行ってもコラボ限定セットは予約できない
今回の「原神 アイスクリームセット」と「原神 フレッシュパック ミニ」は、公式発表でモバイルオーダー限定と明記されています。店頭では商品の受け渡しのみで、店頭での予約・販売は行われません。
そのため「アプリの操作が分からないので店舗で予約しよう」と考えて店頭へ行っても、対象セットについてはその場で通常注文する方式ではありません。事前にスマートフォンなどからモバイルオーダーを完了させる必要があります。
また、一部店舗では取り扱いがない場合も考えられるため、モバイルオーダーで受取店舗を選択するときに対象商品が表示されるか確認するのが確実です。
注文が完了したらメールと注文番号を確認する
PayPayなどで支払いを済ませたら、決済画面だけを見て終了せず、モバイルオーダー側で注文が完了したことまで確認します。注文完了後は注文受付に関するメールや注文番号などを確認し、受け取りまで保存しておくと安心です。
特にPayPayでは、決済の途中でPayPayアプリやWeb画面へ移動することがあります。支払い後は案内に従ってモバイルオーダー側へ戻り、注文完了画面まで確認します。
もしPayPayでは支払い済みなのに注文完了を確認できなかった場合は、すぐに同じ商品をもう一度購入せず、メール、PayPayの取引履歴、モバイルオーダーの注文履歴を確認します。二重注文を防ぐためにも重要です。
初めてモバイルオーダーを使うなら事前準備がおすすめ
コラボ商品の予約開始後に初めて31Clubの登録やPayPayの設定を始めると、その間に商品が売り切れる可能性があります。限定商品を確実に狙いたい場合は、事前に31Clubアプリをインストールし、必要な登録を済ませておくとよいでしょう。
PayPayを利用するならアプリへ正常にログインできるか、支払いに必要な残高・支払い方法が準備できているかも確認します。また、受け取りに行けるサーティワン店舗をあらかじめ決めておくと注文がスムーズです。
なお、モバイルオーダーで選択できるフレーバーは、その時点の店舗状況などによって店頭のラインナップと異なる場合があります。欲しいフレーバーが選択肢にない場合は、モバイルオーダー画面に表示されている中から選びます。
まとめ：原神コラボは31Clubアプリからモバイルオーダーでき、PayPayも利用可能
2026年の原神×サーティワンコラボで販売される「原神 アイスクリームセット」と「原神 フレッシュパック ミニ」は、サーティワン公式ホームページまたは公式アプリ「31Club」内のモバイルオーダーから予約・購入できます。
事前予約期間は2026年8月28日から9月7日、商品の販売・受取期間は9月8日から10月6日です。店頭で予約する商品ではなく、モバイルオーダーで商品・店舗・受取日時などを選んで注文し、指定した店舗で受け取ります。
サーティワンのモバイルオーダーはPayPay決済にも対応しているため、PayPayを利用して注文することも可能です。初めて利用する場合は、31ClubアプリとPayPayをあらかじめ使える状態にしておくと予約開始後の操作がスムーズになります。
人気コラボではアクセス集中による仮想待合室が表示されることもあるため、プライベートブラウズやシークレットモードを避け、表示された案内に従って操作することもポイントです。決済後は注文受付メールや注文番号まで確認し、受け取りが終わるまで保存しておくと安心です。
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