ソフトバンク光10ギガから1ギガへ戻せる？変更方法・解約金・Wi-Fi 6対応機器の確認ポイント

高速通信を目的にソフトバンク光の上位プランへ変更したものの、利用しているパソコンやゲーム機が対応しておらず、思ったような速度向上を感じられないケースがあります。

特に10ギガなどの高速回線では、回線だけでなくWi-Fiルーターや接続する端末側も対応している必要があります。そのため、現在使っている機器によっては以前のプランへ戻したほうが快適で料金も抑えられる場合があります。

この記事では、ソフトバンク光の高速プランから通常プランへ変更する場合の考え方や、解約金が発生するケース、変更前に確認したいポイントについて解説します。

ソフトバンク光の高速プランは対応機器が重要

ソフトバンク光の10ギガなど高速通信サービスは、回線速度だけでなく、利用する機器すべてが対応していることで性能を発揮できます。

例えば、Wi-Fi 6Eや6GHz帯の通信に対応したルーターを設置していても、接続するパソコンやスマートフォン、ゲーム機側が6GHzに対応していなければ、その周波数帯を利用することはできません。

対応していない端末では、従来の2.4GHz帯や5GHz帯で接続することになるため、契約変更によるメリットを感じにくいことがあります。

6GHz帯のWi-Fiを利用するには、ルーターだけではなく、接続する端末側もWi-Fi 6EまたはWi-Fi 7などの対応規格を搭載している必要があります。

一般的なパソコンやNintendo Switchなどのゲーム機は、6GHz帯に対応していないモデルが多く、対応している周波数帯は主に2.4GHzと5GHzです。

例えば、6GHz対応の高性能ルーターを設置しても、Switchを接続する場合はSwitch側の対応規格に合わせた通信になります。そのため、必ずしも高速プランの性能を最大限利用できるとは限りません。

ソフトバンク光では、契約しているプランを変更することが可能な場合があります。ただし、変更方法や条件は契約内容や利用状況によって異なります。

高速プランから通常プランへ戻したい場合は、単純なオプション変更ではなく、契約変更や設備変更が必要になることがあります。

そのため、ソフトバンクへ問い合わせる際は「現在のプランから以前利用していたプランへ戻したい」「工事費や違約金が発生するか確認したい」と伝えるとスムーズです。

解約金が発生するかどうかは、現在の契約内容や変更方法によって変わります。

例えば、契約期間付きプランを途中で解約する場合や、特定のキャンペーン条件が適用されている場合は費用が発生する可能性があります。

一方で、同じソフトバンク光内でのプラン変更として扱われる場合は、解約ではなく変更手続きになるため、通常の解約金とは異なる扱いになることがあります。

正確な金額を確認するには、My SoftBankやソフトバンク光の窓口で契約状況を確認することが必要です。

高速通信サービスは、利用する端末や環境によって体感速度が変わるため、本来は対応機器について確認してから契約することが望ましいです。

もし契約時に「所有している機器では利用できない可能性がある」という説明がなかった場合は、販売店や申し込み窓口へ相談することもできます。

ただし、通信サービスは契約後の利用環境によって結果が変わるため、必ず契約解除や無償変更になるとは限りません。まずは状況を説明し、対応可能か確認するとよいでしょう。

高速プランから戻す前に、以下の点を確認しておくと失敗を防げます。

例えば、主な用途がネット閲覧、動画視聴、オンラインゲーム程度であれば、10ギガ回線でなくても十分な場合があります。

逆に、大容量ファイルの送受信や複数人で高速通信を同時利用する家庭では、高速プランのメリットが出やすくなります。

ソフトバンク光の高速プランは、対応するルーターや端末がそろって初めて性能を発揮します。6GHz対応機器が少ない環境では、契約変更によるメリットを感じにくい場合があります。

元のプランへ戻せるかどうかや解約金の有無は、契約内容によって異なるため、変更前にソフトバンクへ確認することが大切です。

自宅で利用するパソコンやゲーム機の用途を考え、本当に必要な速度と月額料金のバランスを見ながら、自分の環境に合ったプランを選ぶことがおすすめです。