ドコモ光から楽天ひかりへ乗り換える場合、事業者変更の手続きを利用することで、現在利用している光回線設備をそのまま使える可能性があります。ただし、ぷららSコースでIPv6オプションやメール関連サービスを利用している場合は、解約や引き継ぎのタイミングに注意が必要です。
この記事では、ドコモ光の契約満了月に合わせて楽天ひかりへ変更する流れや、ぷららSコースのIPv6オプション・ウイルスチェックサービスがどうなるのかについて詳しく解説します。
ドコモ光から楽天ひかりへ乗り換える場合は事業者変更を利用する
ドコモ光と楽天ひかりは、どちらもNTTのフレッツ光回線を利用した光コラボサービスです。そのため、乗り換え時は新規工事ではなく「事業者変更」という手続きで切り替えることができます。
事業者変更では、ドコモ光から事業者変更承諾番号を取得し、その番号を使って楽天ひかりへ申し込みを行います。回線設備は基本的にそのまま利用するため、工事不要で切り替えできるケースが多いです。
ただし、プロバイダーのオプションサービスは回線契約とは別に管理されているため、現在利用しているぷらら側のサービスについて確認しておく必要があります。
契約満了月に合わせる場合の楽天ひかり申し込みタイミング
ドコモ光の2年契約が1月満期の場合、契約解除料が発生しない期間を確認しながら乗り換え日を決めることが重要です。
例えば1月15日から20日頃に切り替えたい場合は、その直前のタイミングでドコモ光へ連絡し、事業者変更承諾番号を取得して楽天ひかりへ申し込む流れが一般的です。
事業者変更承諾番号には有効期限があります。そのため、あまり早く取得してしまうと期限切れになる可能性があるため、楽天ひかりへの申し込み予定日に合わせて取得するのがおすすめです。
ぷららSコースのIPv6オプションは自分で解除する必要があるのか
ドコモ光でぷららSコースを利用している場合、IPv6オプションはぷらら側のサービスとして提供されています。楽天ひかりへ事業者変更すると、ぷららの接続サービスは基本的に継続利用できなくなります。
しかし、事業者変更承諾番号を取得した時点で、すぐに自分でIPv6オプションを解除する必要があるとは限りません。乗り換え手続きの流れの中で、現在のプロバイダーサービスが終了する場合があります。
先にIPv6オプションを解除してしまうと、楽天ひかりへ切り替わるまで一時的に通信環境が変わる可能性があります。そのため、楽天ひかりの申し込み手続きを進めながら、ぷららのサービス終了タイミングを確認する方が安全です。
事業者変更承諾番号を発行するとぷららのサービスは自動解約になる?
ドコモ光へ事業者変更承諾番号の発行を依頼しただけでは、すべてのぷららサービスが即時解約になるわけではありません。
事業者変更承諾番号は、あくまで回線事業者を変更するための手続きに必要な番号です。ぷらら側のメールサービスや追加オプションなどは、それぞれの契約状況によって終了タイミングが異なる場合があります。
そのため、IPv6オプションやウイルスチェックサービスなどを利用している場合は、ぷららのマイページやサポート窓口で、自分の契約しているオプションがいつ終了するのか確認しておくと安心です。
ぷららSコースのウイルスメールチェックは解約が必要?
ぷららSコースのウイルスメールチェックなどのメール関連サービスを利用している場合、楽天ひかりへ変更後も利用したいかどうかで対応が変わります。
ぷららのメールアドレスを今後も使いたい場合は、解約前にメールサービスの継続方法を確認する必要があります。何も確認せずに解約すると、メールアドレスやメール機能が利用できなくなる可能性があります。
一方で、ぷららのメールを利用していない場合や不要な場合は、乗り換えに合わせて不要なオプションを整理することで、余計な料金を支払わずに済みます。
楽天ひかりへ変更する前に確認しておくポイント
光回線の乗り換えでは、単純に回線だけ変更すれば終わりではありません。以下の項目を事前に確認しておくとトラブルを防げます。
- ドコモ光の契約満了月と解約金の有無
- 事業者変更承諾番号の有効期限
- ぷららIPv6オプションの終了タイミング
- ぷららメールを継続利用するか
- 楽天ひかり対応ルーターやIPv6設定の準備
例えば、現在IPv6で快適に利用できている場合は、楽天ひかり開通後もIPv6接続が利用できるよう、対応ルーターの準備や設定方法を確認しておくことがおすすめです。
まとめ
ドコモ光から楽天ひかりへ乗り換える場合は、契約満了時期に合わせて事業者変更承諾番号を取得し、楽天ひかりへ申し込む流れになります。
ぷららSコースのIPv6オプションは、事業者変更番号を取得しただけで必ず即解除されるわけではありません。自己判断で先に解除するよりも、乗り換え手続きの進行状況に合わせて確認することが大切です。
また、ぷららのウイルスメールチェックなどのオプションは、必要か不要かを判断してから解約しましょう。事前準備をしておけば、通信環境を維持したままスムーズに楽天ひかりへ移行できます。


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