Amazon DSのSSP端末でドルフィンからログアウトする方法｜操作手順と注意点を解説

Amazonの配送拠点（DS）で使用されるSSP端末では、作業終了時にアカウントから正しくログアウトする必要があります。しかし、一般的なスマートフォンとは操作方法が異なるため、ログアウトボタンの場所が分かりにくいと感じる人も少なくありません。

この記事では、SSP端末でドルフィン（Dolphin）にログインした後のログアウト方法や、間違えやすい操作、作業終了時に確認すべきポイントについて解説します。

SSP端末のドルフィンとは何か

AmazonのDS（Delivery Station）で利用されるSSP端末は、商品のスキャンや配送作業を行うための業務用端末です。その中で使用されるドルフィンは、作業員が担当する工程へアクセスするためのシステムとして利用されています。

通常のスマートフォンやタブレットとは異なり、SSP端末は業務専用に作られているため、電源ボタンや音量ボタンなどの物理ボタンだけではログアウト操作は行えません。

そのため、端末を返却したり別の作業者へ渡したりする場合は、アプリ内の正しい操作からログアウトする必要があります。

SSP端末のログアウトは、端末そのものを終了する操作ではなく、ドルフィンのユーザーセッションを終了する操作です。

よくある間違いとして、電源ボタンを押して終了したり、バッテリー部分を操作したりするケースがあります。しかし、これらは端末の状態を変更するだけで、ログイン状態が解除されるとは限りません。

例えば、電源を切った端末を再起動した場合でも、前回ログインしたユーザー情報が残っていることがあります。そのため、必ずドルフィン画面内からログアウト操作を行う必要があります。

ドルフィンからログアウトする場合は、まずドルフィンのメイン画面を表示します。

一般的な流れは以下のようになります。

ただし、DSの運用環境や端末設定によって表示されるボタン名や位置が異なる場合があります。そのため、研修時に案内された手順や現場の管理者から説明された方法を優先することが重要です。

ドルフィンのログアウトボタンは、通常のアプリのように画面中央や分かりやすい位置に表示されていない場合があります。

探す場合は、以下のような場所を確認します。

業務端末では誤操作防止のため、ログアウト機能が目立たない場所に配置されていることがあります。

SSP端末の物理ボタンは、基本的に端末操作用のボタンです。電源ボタンは電源オフや再起動、音量ボタンは音量調整などの目的で使用されます。

そのため、ボタンを長押ししてもドルフィンのログイン情報が解除されることはありません。

例えば、作業終了時に電源だけ切って別の人へ渡すと、前の作業者のセッションが残ってしまう可能性があります。安全管理のためにも、必ずアプリ上でログアウトすることが大切です。

ログアウト操作を行った後は、ログイン画面に戻っているか確認しましょう。ログイン画面が表示されていれば、次の作業者が自分のアカウントで利用できます。

また、端末を共有して利用する現場では、ログアウト忘れが作業履歴やスキャン情報の混在につながる可能性があります。

作業終了時には「ログアウトできているか」を最後に確認する習慣をつけることが重要です。

Amazon DSでは、拠点や導入時期によって端末設定や画面表示が異なる場合があります。そのため、インターネット上の情報だけでは正確な操作方法が分からないことがあります。

もしログアウト項目が見つからない場合は、同じDSで勤務している経験者やリーダー、管理担当者へ確認するのが最も確実です。

特に研修時に説明された「分かりにくいボタン」という情報は、拠点独自の手順を指している可能性もあります。

Amazon DSのSSP端末でドルフィンからログアウトする場合、電源ボタンや音量ボタンではなく、ドルフィンの画面内にあるログアウト操作を行う必要があります。

ログアウト場所は端末設定や拠点によって異なる場合があるため、メニューやアカウント関連の項目を確認し、必要に応じて現場の管理者へ確認することがおすすめです。

共有端末ではログアウト忘れが他の作業者へ影響する可能性があるため、作業終了時には必ずログイン状態が解除されていることを確認しましょう。