Facebookで誤って解除したゲームを再連携できない場合の対処法

Facebookで連携していたゲームを誤って解除してしまった場合、再度ログインしようとしてもエラーが出ることがあります。この記事では、クリミナルケースなどのゲームで再連携できない場合の原因と対策を解説します。

1. アプリが非アクティブの状態である場合

「アクティブでないアプリです」というエラーは、ゲーム側のアプリがFacebookとの連携に対応していない、または開発者がサービスを一時的に停止している場合に発生します。

この場合、ユーザー側から操作しても再連携はできません。開発者がアプリを再アクティブ化するまで待つ必要があります。

Facebookから削除したアプリは、アカウント上の連携情報が削除されますが、ゲーム側に保存されているデータは通常消えません。

ただし、ゲーム側がFacebookログインを必須にしている場合、再連携できない限りアカウントにアクセスできず、データ引き継ぎができない可能性があります。

ゲームにお問い合わせ機能がある場合、アカウント情報（ゲーム内IDや登録メールなど）を提供して、Facebookログイン以外でのデータ復旧が可能か確認します。

サポートチームに連絡する際は、以前のFacebookアカウント名や解除した日時などの情報を添えるとスムーズです。

アプリが再びアクティブになった場合、ゲーム画面でFacebookログインを選択し、アカウント情報を入力することで再連携できます。

この時、ゲーム側でアカウント復旧手続きが必要な場合もあるので、公式サポートの案内に従うことが推奨されます。

Facebookで誤って解除したゲームの再連携は、ゲーム側アプリがアクティブであるかどうかが最重要です。非アクティブ状態ではユーザー側で操作できないため、ゲームサポートへの問い合わせや、アプリが復活するまで待つことが必要です。

削除済みアプリのデータはゲーム側に残ることもありますが、Facebook連携が必須の場合は再連携が可能になった時点で対応してください。