AMOOD(アムード)の韓国通販サイトで、メールアドレスの変更を希望している方がいるようですが、登録したメールアドレスが間違っている場合や、注文に関するメールが届かない場合、どのように対応すればよいのでしょうか? この記事では、AMOODのメールアドレス変更方法と、LINEとの連携について詳しく解説します。
AMOODのメールアドレス変更方法
AMOODのウェブサイトでは、アカウント情報を管理できる「マイページ」から基本的な情報を更新することができます。しかし、メールアドレスの変更については、サイト内で直接変更できる項目がない場合があります。その場合、AMOODのカスタマーサポートに問い合わせを行う必要があります。
カスタマーサポートへの連絡方法
メールアドレスの変更を希望する場合、まずはAMOODのカスタマーサポートにメールを送ることをお勧めします。以下の手順でサポートに連絡できます。
- 1. AMOODのサイトにログイン後、マイページにアクセス。
- 2. 「お問い合わせ」セクションから、カスタマーサポートにメールを送信。
- 3. メールの内容で「メールアドレスの変更希望」と明記し、必要な情報(新しいメールアドレス)を提供。
LINEとの連携について
質問にあったように、AMOODのアカウントにLINEのアイコンが表示されている場合、AMOODとLINEが連携している可能性があります。この場合、AMOODのアカウント情報にLINEの通知や連絡が届くことがあります。
LINEとの連携が原因で誤ったメールが届く場合があるため、LINEの通知設定を確認し、必要に応じて連携を解除することを検討してください。
メールが届かない場合の対策
メールが届かない場合、以下のことを確認してください。
- 1. スパムフォルダに入っていないか確認。
- 2. メールアドレスが正しく入力されているか確認。
- 3. AMOODからの連絡がLINEに送信されていないか確認。
まとめ
AMOODのメールアドレス変更は、サイト内で直接変更できない場合が多いため、カスタマーサポートへの問い合わせが必要です。また、LINEと連携している場合、LINEに通知が届くことがあるため、その設定を確認することも重要です。これらの手順を試してみて、解決しない場合は再度サポートに問い合わせてください。
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