サービスドクター

パソコンの動作が遅くなり、マルウェア対策もしたい場合は、セキュリティソフト選びだけでなく、現在のパソコン環境に合った対策を行うことが重要です。高機能なソフトほど安心感はありますが、性能の低いパソコンでは動作が重くなることもあります。この記事...

Chromebookを使っていると、突然「ウイルスに感染しました」「今すぐ確認してください」といった警告が表示され、不安になることがあります。しかし、このような表示の多くは本物のウイルス感染ではなく、Webサイトから送られる偽の通知や広告に...

光回線やWi-Fiサービスの電話勧誘では、「今より安くなる」「料金が下がる」と説明されて契約したものの、実際には解約費用や不要な契約が発生して困るケースがあります。この記事では、電話勧誘によるインターネット回線契約でトラブルになった場合に確...

IQテストや脳トレゲームを提供するサイトは手軽に楽しめる一方で、メールアドレス入力を求められるサービスでは、個人情報の取り扱いや迷惑メールのリスクが気になることがあります。この記事では、Wittioのような診断系サイトを利用する際に確認すべ...

母屋と離れが同じ敷地内にある住宅では、離れでもインターネットを利用したいというケースが増えています。しかし、建物の距離や壁の影響によってWi-Fi中継機が届かないこともあります。この記事では、母屋のWi-Fiを離れまで届ける方法や、離れに別...

ドコモ home 5Gでは、利用する電波状況によって5G・4Gの接続状態を変更できます。しかし、4G固定へ変更した後に有線LAN接続していた機器だけが使えなくなるケースがあります。この記事では、home 5Gで4G固定後にLAN接続ができな...

dカード GOLDを利用していると、dポイントクラブのランク特典やd払い特典など、複数のポイント還元制度があるため「どのくらい使えば最大限お得なのか」「特典の上限は合算なのか」と迷うことがあります。特に5つ星ランクでは還元率が高く見える一方...

ドコモからahamoへ料金プランを変更するタイミングでスマホを買い替える場合、端末代金を抑えられる「いつでもカエドキプログラム」などの返却型購入プログラムが選択肢になります。ただし、機種によって実質負担額やお得度が大きく異なるため、単純に価...

ソフトバンクのiPhoneを利用していて、自宅のWi-Fiでは問題なく使えるのに、外出先の5Gや4G回線ではインターネットにつながらないというトラブルがあります。このような場合、端末の容量不足ではなく、モバイル通信の速度制限や設定が原因にな...

ソフトバンク光からNURO光など別の光回線へ乗り換える場合、これまで利用していたルーターやONUの返却が必要になることがあります。特にソフトバンクの機器とNTTロゴ入りのONUなど、複数の機器がある場合は返却先や連絡先が分からず迷いやすいポ...