U-NEXTの31日間無料トライアルを利用しようとした際に、「このメールアドレスはすでに使われています」と表示されて登録できないことがあります。この表示を見ると、過去に登録した記憶がなくても「料金が発生しているのでは？」と不安になる方も少なくありません。
この記事では、U-NEXTで同じメールアドレスが使われていると表示される理由、現在も契約状態になっているか確認する方法、無料トライアルの利用条件について詳しく解説します。
U-NEXTで「このメールアドレスはすでに使われています」と表示される理由
U-NEXTでメールアドレスが登録済みと表示される場合、そのメールアドレスを使ったU-NEXTアカウントが過去に作成されている可能性があります。
以前に無料トライアルを利用した場合だけでなく、家族が同じメールアドレスを使った場合や、昔登録だけして利用していなかった場合でも、この表示が出ることがあります。
ただし、「メールアドレスが登録済み」という表示だけでは、現在料金が発生している状態とは限りません。アカウントが存在していることと、有料契約中であることは別の状態です。
過去に登録したメールアドレスでも料金が発生しているとは限らない
U-NEXTの利用料金が発生するのは、基本的には月額サービスの契約が継続している場合です。過去にアカウントを作っただけで、必ず料金請求されるわけではありません。
例えば、数年前に無料トライアルへ登録し、その後解約していた場合は、アカウント情報だけが残っている可能性があります。
現在契約中か確認したい場合は、U-NEXT公式サイトへログインし、アカウント情報や契約内容を確認することが大切です。心当たりのない請求がある場合は、利用履歴や支払い方法も確認しましょう。
無料トライアルはメールアドレスを変えれば何度も利用できるのか
メールアドレスを変更して新規登録画面へ進むこと自体は可能な場合がありますが、無料トライアルは基本的に初回利用者向けのサービスです。
U-NEXTでは、メールアドレスだけでなく、支払い情報などを含めて利用状況を確認しているため、メールアドレスを変えれば必ず何度でも無料特典を受けられるという仕組みではありません。
例えば、別のGoogleアカウントを作成して登録できたとしても、過去に同じ支払い方法や利用情報で登録していた場合、新規特典の対象外になる可能性があります。
無料トライアルを利用するときに注意したいポイント
無料トライアルを利用する場合は、登録時に設定した支払い方法や無料期間終了日を確認しておくことが重要です。
無料期間だけ利用する予定の場合でも、解約手続きをしないと自動的に月額プランへ移行するサービスがあります。
また、複数のアカウントを作成して管理できなくなると、解約忘れや不要な料金発生につながる可能性があります。利用するアカウントは一つにまとめて管理すると安心です。
以前のU-NEXTアカウントを確認する方法
昔使っていたメールアドレスで登録済みと表示された場合は、まずそのメールアドレスでログインできるか試してみましょう。
パスワードを忘れている場合は、U-NEXTのログイン画面からパスワード再設定を行うことで、以前のアカウントへアクセスできる可能性があります。
ログイン後に契約状況を確認し、利用していない有料サービスが残っていないか確認することで、不要な請求を防ぐことができます。
まとめ
U-NEXTで「このメールアドレスはすでに使われています」と表示されても、それだけで料金が発生しているとは限りません。過去に作成したアカウントが残っている可能性があります。
現在契約中かどうかは、U-NEXTへログインして契約状況や請求情報を確認することで判断できます。
また、メールアドレスを変えれば無料トライアルを何度でも利用できるというわけではありません。サービスの利用規約を確認し、自分のアカウントを正しく管理することが安心して利用するポイントです。
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