雷で停電した後にWiFiが繋がらない原因と対処法｜ルーター再起動や連絡先の確認方法

雷による一瞬の停電の後、突然WiFiが繋がらなくなることがあります。停電前までは普通にインターネットが使えていた場合でも、ルーターやONU（光回線終端装置）が正常に復帰できていないケースがあります。

雷の影響でWiFiが使えなくなった場合でも、すぐに故障と判断する必要はありません。まずは自宅で確認できる復旧方法を順番に試すことで、多くの場合は再びインターネットを利用できるようになります。

この記事では、雷による停電後にWiFiが繋がらなくなった場合の原因や具体的な対処方法、改善しない場合の問い合わせ先について解説します。

雷による停電後にWiFiが繋がらなくなる主な原因

雷で数秒程度の停電が発生すると、電源が一度切れたことでWiFiルーターやONUが正常な起動状態に戻らないことがあります。

WiFiルーターは電源が入ればすぐ使えるように見えますが、内部では回線との接続処理や通信設定の読み込みを行っています。突然の電源断によって、その処理が途中で止まる場合があります。

また、雷が近くに落ちた場合は、電線や通信ケーブルを通じて瞬間的な過電圧が発生し、ルーターやONUなどの通信機器に影響を与えることもあります。

雷による停電後にWiFiが繋がらない場合は、以下の順番で機器を確認すると復旧しやすくなります。

特に重要なのは、ルーターだけではなくONUなど回線側の機器も再起動することです。光回線の場合、ONUが正常に通信できていないとWiFiルーターが正常でもインターネットには接続できません。

例えば、WiFiマークはスマホに表示されているのにインターネットだけ利用できない場合は、ルーターと回線機器の通信が復帰していない可能性があります。

ルーターを再起動するときは、電源を抜いてすぐ入れ直すのではなく、少し時間を置くことが大切です。

一般的には以下の順番で電源を入れ直します。

機器によって起動時間は異なります。電源を入れた直後に接続できなくても、数分待ってから確認することが重要です。

WiFiが繋がらない場合は、通信機器のランプを見ることで原因をある程度判断できます。

例えば、電源ランプだけが点灯していて回線ランプやインターネットランプが消えている場合は、回線側の問題である可能性があります。

一方で、すべてのランプが正常なのに接続できない場合は、スマホやパソコン側のWiFi設定、またはルーター内部の一時的な不具合が考えられます。

再起動をしてもWiFiが復旧しない場合、雷によってルーターやONUが故障している可能性があります。

特に以下のような症状がある場合は故障の可能性が高くなります。

この場合は無理に使用を続けず、契約しているインターネット回線会社やプロバイダーへ相談しましょう。

光回線を契約している場合は回線事業者、WiFiルーターをレンタルしている場合はレンタル元へ問い合わせることで、機器交換などの対応を受けられる場合があります。

雷による通信機器のトラブルを防ぐには、普段から対策しておくことも重要です。

雷が近づいている場合は、可能であればWiFiルーターやONUの電源をコンセントから抜くことで、過電圧による故障リスクを減らせます。

また、雷サージ対応の電源タップを利用する方法もあります。ただし、すべての雷被害を完全に防げるわけではないため、大きな雷が予想される場合は機器の電源を切ることが最も確実です。

雷による短時間の停電後にWiFiが繋がらなくなった場合、まずはルーターやONUの再起動を試すことが基本です。

電源を抜いて数分待ち、回線機器から順番に起動することで復旧するケースは多くあります。

それでも改善しない場合は、雷による機器故障や回線障害の可能性があるため、契約しているインターネット回線会社やプロバイダーへ相談しましょう。