SHEINの返品はまとめてできる？10点まとめ返品の方法や送料・梱包の注意点を解説

SHEINで複数の商品を購入した後、サイズ違いやイメージ違いなどの理由でまとめて返品したい場合があります。特に10点以上の商品を返品する場合、「届いたダンボールごと返送できるのか」「商品ごとに分ける必要があるのか」「追加料金は発生するのか」といった点が気になる人も多いでしょう。

SHEINの返品は、条件を満たしていれば複数の商品をまとめて手続きできます。ただし、返品申請の方法や梱包、送料の扱いには注意点があります。この記事では、SHEINで複数商品を返品するときの流れや、まとめて返送する際のポイントを分かりやすく解説します。

SHEINでは複数の商品をまとめて返品できる

SHEINでは、同じ注文内の商品であれば、複数の商品を選択して一度に返品手続きを行うことが可能です。10点購入して10点すべて返品したい場合でも、基本的には1点ずつ別々に申請する必要はありません。

返品手続きをするときは、SHEINアプリや公式サイトの注文履歴から返品したい商品を選択します。複数の商品にチェックを入れて申請すれば、まとめて返品対象として処理できます。

例えば、同じ注文番号で購入した洋服10点をすべて返品する場合、「注文履歴」から該当注文を選択し、10商品すべてを返品対象に指定して手続きを進める形になります。

SHEINの商品を返品する際、必ずしも届いた時と同じダンボールを使用しなければならないわけではありません。商品が破損しないように梱包されていれば、別の箱や袋を利用できます。

購入時に届いたダンボールがきれいな状態で残っている場合は、その箱を利用して複数商品をまとめて返送することも可能です。ただし、返品対象の商品だけを入れるように注意してください。

例えば、10点購入してすべて返品する場合、商品10点をまとめて元のダンボールに入れて返送できます。ただし、返品対象ではない商品や私物を同梱しないようにしましょう。

SHEINでは返品送料の扱いにルールがあります。一般的には、注文ごとの最初の返品は無料になる場合がありますが、同じ注文で追加の返品を行う場合は送料が発生する可能性があります。

そのため、複数の商品を返品する予定がある場合は、できるだけ一度の返品申請にまとめることがおすすめです。後から別の商品を追加で返品すると、追加送料が必要になるケースがあります。

例えば、最初に洋服5点だけ返品申請をして、数日後に残り5点も返品したくなった場合、2回目の返品で送料が発生する可能性があります。10点すべて返品するなら、最初の申請時にまとめて選択すると安心です。

SHEINでまとめて返品する基本的な流れは以下の通りです。

返品理由は「サイズが合わない」「イメージと違った」など、実際の理由を選択します。商品によっては返品対象外の場合もあるため、申請画面で確認することが大切です。

複数の商品を一つの箱に入れて返送する場合は、商品が傷まないように注意しましょう。洋服の場合は畳んで袋に戻し、アクセサリーや小物は紛失しないようにまとめます。

また、商品についているタグや付属品はできるだけ購入時の状態で返すことが重要です。使用感がある商品や付属品が不足している商品は、返品を受け付けてもらえない可能性があります。

例えば、10着の服を返品する場合、それぞれの商品袋やタグを残したまま一つのダンボールにまとめると、確認作業がスムーズになります。

SHEINではすべての商品が返品できるわけではありません。衛生用品、使用済みの商品、一部のセール品などは返品対象外になる場合があります。

また、返品期限が設定されているため、商品到着後に返品したい場合は早めに手続きを行うことが大切です。返品を迷っている場合でも、期限を過ぎると対応できなくなる可能性があります。

注文内容が多い場合ほど、返品する商品を事前に確認し、一度でまとめて申請することで送料や手間を減らせます。

SHEINで購入した10点の商品をすべて返品したい場合、基本的には一度の返品手続きでまとめて申請できます。届いたダンボールを利用して複数の商品をまとめて返送することも可能です。

ただし、返品を複数回に分けると追加送料が発生する場合があるため、返品したい商品は最初の申請時にすべて選択することがおすすめです。

商品タグや付属品を残し、商品が傷まないように梱包して返送すれば、複数商品の返品でもスムーズに進められます。