LINEのミュートメッセージが使えなくなった原因は？2026年8月の仕様変更とLYPプレミアムでも使えない場合の確認方法

LINEで送信ボタンを長押しして使えていた「ミュートメッセージ」が突然表示されなくなった場合、アプリの故障とは限りません。LINEは2026年8月26日をもって、LINEラボで提供していたミュートメッセージを終了し、その後は対象となるLYPプレミアムの会員特典として提供する方式へ変更しました。LINE公式ヘルプ[参照]

この変更によって、それまで無料のLINEラボでミュートメッセージを利用していた人は、設定画面から項目自体が消えることがあります。また「プレミアムに入っているのに使えない」という場合も、加入しているサービスやプラン、LINEアプリのバージョン、使用している端末を確認する必要があります。

特に重要なのは、「LINEスタンプ プレミアム」と「LYPプレミアム」は同じものではなく、LYPプレミアムでもすべてのプランがミュートメッセージの対象ではない点です。2026年9月時点のLINE公式情報を基に、現在の仕組みと確認方法を整理します。

LINEのミュートメッセージは2026年8月26日に大きく変わった

ミュートメッセージは、相手に通知音・ポップアップ・プッシュ通知を出さずにLINEメッセージを送信できる機能です。深夜や早朝、相手が仕事中と思われる時間などに連絡したい場合に便利な機能として利用されてきました。

以前は「LINEラボ」の実験機能として提供されており、LINEの設定から「LINEラボ」へ進み、「ミュートメッセージ」をオンにすれば利用できました。

しかしLINE公式ヘルプでは、2026年8月26日をもってLINEラボでのミュートメッセージ提供を終了したと案内しています。それに伴ってLINEラボの設定画面からミュートメッセージの項目も削除されます。LINE公式「LINEラボでのミュートメッセージ提供終了」[参照]

したがって、2026年8月下旬を境に「昨日まで使えたのに急に消えた」「LINEラボにミュートメッセージがない」という状態になったのであれば、不具合ではなく仕様変更である可能性が高いでしょう。

現在のミュートメッセージはLYPプレミアム特典になっている

LINEラボでの無料提供終了後、ミュートメッセージそのものが廃止されたわけではありません。LINE公式によると、現在は「LYPプレミアム スタンダードプラン」および「LYPプレミアム with Netflix」の対象機能として利用できます。LINE公式「ミュートメッセージとは？」[参照]

使い方はシンプルで、対象プランを利用できる状態でトークルームにメッセージを入力し、紙飛行機型の送信ボタンを長押しします。表示された選択肢から「ミュートメッセージ」を選択して送信します。

つまり、以前のように「設定→LINEラボ→ミュートメッセージ」をオンにする方式を探す必要はありません。LINEラボから項目が消えていること自体は、現在の仕様では異常ではありません。

「プレミアムなのに使えない」で最初に確認したいこと

ここが現在のLINEでは非常に紛らわしいポイントです。「プレミアム」という名前が付くサービスやプランが複数あるため、何らかのプレミアムサービスを契約していれば必ずミュートメッセージが使えるわけではありません。

2026年9月時点でLINE公式ヘルプがミュートメッセージの対象として明記しているのは、次のプランです。

「プレミアムに加入している」という場合は、まず正式な契約名称が「LYPプレミアム スタンダードプラン」なのかを確認することが重要です。

LINEスタンプ プレミアムとの混同に注意

LINEには以前から「LINEスタンプ プレミアム」という定額サービスがあります。こちらは対象スタンプなどを利用するためのサービスであり、「プレミアム」という名称が共通しているため、LYPプレミアムと混同しやすくなっています。

LINE公式ヘルプでも、LINEスタンプ プレミアムとLYPプレミアムは別契約として扱われています。2026年には両サービスの統合に伴う変更も進められていますが、従来のLINEスタンプ プレミアムへ加入していることだけを理由に、現在のLYPプレミアム限定機能がすべて利用できるとは限りません。LINE公式「LINEスタンプ プレミアム」[参照]

例えば「スタンプが使い放題だからプレミアム会員のはずなのに、ミュートメッセージが出ない」という場合は、この違いが原因になっている可能性があります。

LYPプレミアムでもプランによって特典が違う

現在のLYPプレミアムには複数のプランがあります。LINE公式ヘルプでは「LYPプレミアム スタンダードプラン」「LYPプレミアム ライトプラン エンジョイパック」「LYPプレミアム with Netflix」などが案内されており、それぞれ利用できるLINE特典が異なります。LINE公式「LYPプレミアムとは？」[参照]

そのため「LYPプレミアム」という文字だけを確認するのではなく、その後に表示されているプラン名まで確認してください。

特にライトプランとスタンダードプランでは特典内容が異なるため、「有料のLYPプレミアムだから全部の機能が使える」という理解ではなく、自分のプランに含まれる特典を公式ページで確認するのが確実です。

対象プランなのに表示されないならLINEを最新版にする

対象となるLYPプレミアムへ加入しているにもかかわらずミュートメッセージが表示されない場合は、LINEアプリのバージョンも確認します。

LINE公式の「みんなの使い方ガイド」では、LINEラボでの提供終了後もミュートメッセージを利用する場合、LYPプレミアムへ登録したうえで、iOS版・Android版LINEアプリのバージョン26.13.0以上へアップデートするよう案内されています。LINEみんなの使い方ガイド[参照]

App StoreまたはGoogle PlayでLINEを検索し、「アップデート」と表示されている場合は更新します。「開く」と表示される場合は、そのストアで提供されている最新版が入っている可能性があります。

ミュートメッセージの現在の送り方

対象プランと対応バージョンの条件を満たしている場合、送信方法は難しくありません。

1. LINEで送信したい相手のトークルームを開く
2. 通常どおりメッセージを入力する
3. 入力欄横の送信ボタンを長押しする
4. 表示された「ミュートメッセージ」を選択する

普通に送信ボタンを1回タップすると通常メッセージとして送られるため、ミュート送信したい場合は送信ボタンを長押しするのがポイントです。

LINE公式によると、現在のミュートメッセージを送信すると、送信者側には一時的に「ミュートメッセージを送信しました」という案内が表示され、送信したメッセージの左側に月のアイコンが表示されます。相手が読むと、その表示は既読表示へ変わります。

ミュートメッセージでも相手から完全に見えなくなるわけではない

「ミュート」という名前から、相手側ではメッセージそのものが目立たなくなると思われることがありますが、そうではありません。

LINE公式によると、ミュートメッセージでは相手への通知音・ポップアップ・プッシュ通知が届きません。一方、LINEアプリのアイコンやトーク一覧などには未読メッセージの通数が表示されます。

例えば深夜2時にミュートメッセージを送った場合、相手のスマートフォンを通知音で鳴らすことは避けられますが、翌朝相手がLINEを見ると通常の未読メッセージとして確認できます。そのため「相手に気付かれずに送る機能」ではなく、相手の端末へ即時通知を出さずに送る機能と理解するのが正確です。

パソコン版LINEでは使えない点にも注意

もう一つ見落としやすいのが使用端末です。LINE公式ヘルプでは、「相手に通知せずメッセージを送る」機能についてWindows／Macのサブ端末を除くと案内されています。LINE公式ヘルプ[参照]

そのため、スマートフォンでは利用できるのにWindows版LINEやMac版LINEで送信ボタンを操作してもミュートメッセージが出てこない、という場合は故障ではない可能性があります。

パソコンでLINEを頻繁に利用している人ほど見落としやすいので、まずメイン端末のiPhoneまたはAndroidスマートフォンで試してみましょう。

対象プラン・最新版なのに使えない場合の確認順序

条件を満たしているはずなのに使えない場合は、闇雲に再インストールする前に次の順番で確認すると原因を切り分けやすくなります。

1. 「LINEスタンプ プレミアム」ではなく対象の「LYPプレミアム」か確認する
2. LYPプレミアムの正式なプラン名を確認する
3. LINEアプリが26.13.0以上か確認する
4. Windows・Mac版ではなく対応するスマートフォン等で試す
5. メッセージを入力してから送信ボタンを長押しする
6. LINEアプリを完全終了して起動し直す
7. スマートフォン自体を再起動する
8. それでも利用できなければLINEヘルプセンターで現在の障害・仕様を確認する

特に2026年8月26日前後に突然使えなくなったケースでは、端末故障よりもLINEラボ終了に伴う仕様変更を最初に疑う方が合理的です。

安易にLINEをアンインストールする前にトーク履歴を確認する

機能が出てこないからといって、いきなりLINEを削除・再インストールするのはおすすめできません。トーク履歴などの重要なデータに影響する可能性があるためです。

まずはアプリのアップデート、再起動、契約プランの確認といったデータを消さない方法から試してください。再インストールが必要になった場合も、トーク履歴のバックアップやアカウント引き継ぎに必要な情報を事前に確認してから行います。

今回のようにサービス側で仕様が変更されたケースでは、アプリを再インストールしても契約条件が変わるわけではありません。原因を確認してから対処することが大切です。

まとめ｜2026年8月26日以降は「LINEラボ」ではなく対象のLYPプレミアム特典

LINEのミュートメッセージが突然使えなくなった場合、2026年8月26日に実施された仕様変更が大きく関係している可能性があります。LINE公式は同日をもってLINEラボでのミュートメッセージ提供を終了し、設定画面からも項目を削除しています。LINE公式発表[参照]

現在はLYPプレミアム スタンダードプランおよびLYPプレミアム with Netflixの対象機能として提供されています。従来のLINEスタンプ プレミアムや、特典内容の異なるLYPプレミアムのプランと混同しないことが重要です。

「プレミアムなのに使えない」という場合は、①契約しているサービスの正式名称、②LYPプレミアムのプラン、③LINEアプリが26.13.0以上か、④利用している端末、⑤送信ボタンを長押ししているか、の順に確認するとよいでしょう。

対象条件を満たしているにもかかわらず表示されない場合は、LINE側で仕様や提供状況が更新される可能性もあるため、最終的にはLINE公式のミュートメッセージ最新情報[参照]を確認するのが確実です。