X（旧Twitter）の通知が突然来なくなった原因は？iPhone・Androidで直す方法と確認すべき設定

X（旧Twitter）を使っていて、昨日まで届いていた「いいね」「返信」「DM」「フォロー」「特定アカウントのポスト」などの通知が突然来なくなることがあります。通知トラブルはXアプリだけが原因とは限らず、スマートフォン側の通知許可や集中モード、X内のプッシュ通知設定、通知フィルターなど複数の設定が関係します。

そのため、いきなりアプリを削除するより、「Xアプリ内の通知設定」→「iPhone・Android側の通知許可」→「通知を止める機能」→「特定種類だけ届かない場合の個別設定」という順番で確認すると原因を見つけやすくなります。

この記事では、Xの通知が来なくなったときに確認したい項目を、すべての通知が来ない場合と、一部だけ来ない場合に分けて解説します。

まずXアプリ内の「プッシュ通知」がオンか確認する

Xにはアプリ内にプッシュ通知の設定があります。X公式ヘルプによると、プロフィールアイコンから「設定とプライバシー」→「通知」→「設定」→「プッシュ通知」と進み、受け取りたい通知の種類を設定できます。[参照] Xヘルプ「モバイル端末への通知について」

ここでは、返信や@ポスト、リポスト、いいね、新しいフォロワー、ダイレクトメッセージ、ニュース、おすすめ、スペース、特定アカウントのポストなど、さまざまな種類の通知を管理できます。

例えば「DMは届くのに、いいねだけ通知されない」という場合、スマートフォン全体の通知機能が壊れている可能性は低く、Xアプリ内で「いいね」に関するプッシュ通知が無効になっていないかを先に確認すると効率的です。

iPhoneでは「通知を許可」を確認する

X側でプッシュ通知をオンにしていても、iPhone側でXの通知を禁止していれば通知は表示されません。Apple公式では、アプリごとに通知のオン・オフを設定できると案内しています。[参照] Appleサポート「特定のアプリの通知のオン／オフを切り替える」

iPhoneでは「設定」から「アプリ」→「X」→「通知」などと進み、「通知を許可」がオンになっているか確認します。iOSのバージョンによっては「設定」→「通知」→「X」から確認できる場合もあります。

さらに、通知を許可していてもロック画面・通知センター・バナーなどの表示方法が制限されていることがあります。「通知は来ているはずなのに画面上に出ない」という場合は、通知の表示場所についても確認しましょう。

iPhoneの「集中モード」と「通知の要約」にも注意

iPhoneで特に見落としやすいのが「集中モード」です。Appleによると、集中モードでは特定のアプリだけ通知を許可したり、逆に指定したアプリの通知を知らせないようにしたりできます。[参照] Appleサポート「集中モードで通知を許可する／オフにする」

例えば「睡眠」「仕事」「おやすみモード」などが自動的にオンになる設定になっていると、「夜になるとXだけ通知が来ない」「会社に着くと通知されなくなる」といった現象が起こることがあります。

また、iPhoneには複数の通知を指定した時刻にまとめて表示する「通知の要約」もあります。リアルタイムで通知されず後からまとめて表示される場合は、Xが通知の要約対象になっていないかも確認するとよいでしょう。[参照] Appleサポート「iPhoneの通知の設定を変更する」

AndroidではXのアプリ通知を確認する

Androidでもスマートフォン本体の設定で、アプリごとの通知を管理できます。Android公式ヘルプでは、端末全体だけでなくアプリ単位でも通知設定を変更できると案内しています。[参照] Androidヘルプ「Androidで通知を管理する」

一般的には「設定」→「通知」または「アプリ」→「X」→「通知」といった画面から確認できます。ただしAndroidはPixel、Galaxy、Xperia、AQUOSなど機種によって設定画面の名称や配置が異なります。

通知がオフになっていればオンに戻します。またAndroidでは通知の種類ごとに細かく設定できる機種もあるため、「Xの通知はオンなのに一部だけ届かない」という場合は、通知カテゴリも確認するとよいでしょう。

「通知タブにはあるのにスマホに通知が来ない」場合

原因を切り分けるうえで非常に役立つのが、Xアプリ内のベルマークにある「通知」タブです。X公式によると、通知タイムラインには新しいフォロワー、リポスト、@ポスト、いいねなどのアクティビティが表示されます。[参照] Xヘルプ「通知タイムラインについて」

例えば誰かから返信があり、Xアプリの通知タブにはその返信が表示されているのに、iPhoneやAndroidの画面にはプッシュ通知が出ない場合があります。このケースでは、Xがアクティビティを認識しているため、スマートフォン側の通知許可やXのプッシュ通知設定を重点的に確認します。

反対に、プッシュ通知だけでなくX内の通知タブにも特定の通知が出てこない場合は、通知フィルターやミュート設定なども確認する必要があります。

クオリティフィルター・詳細フィルターで通知が隠れている場合

Xには通知内容を絞り込む「クオリティフィルター」や「詳細フィルター」があります。クオリティフィルターでは、重複するポストや自動投稿と思われるコンテンツなどが通知から除外されることがあります。[参照] X公式 通知フィルターの説明

詳細フィルターでは、フォローしていないアカウント、新しいアカウント、自分をフォローしていないアカウント、メールアドレスや電話番号が未認証のアカウントなど、特定条件に該当するアカウントからの通知を表示しない設定ができます。

そのため、「フォローしている友達からの通知は来るけれど、知らない人からの返信が急に来なくなった」という場合は、スマートフォンの故障ではなくX側のフィルターが影響している可能性があります。

ミュートするキーワードが原因になることもある

Xでは単語、フレーズ、ユーザー名、絵文字、ハッシュタグなどをミュートできます。X公式によると、ミュートしたキーワードを含む内容は、設定条件によって通知タブやプッシュ通知などに表示されなくなります。[参照] Xヘルプ「ミュートの詳細設定」

以前自分で設定したことを忘れていると、「特定の話題に関する返信だけ通知が来ない」という現象につながります。特定の単語やアカウントに関連する通知だけ不自然に届かない場合は、ミュート設定も確認してください。

すべての通知が一斉に来なくなった場合にはミュートキーワードより端末側・プッシュ通知設定を優先して確認し、特定の内容だけ届かない場合にミュートやフィルターを疑うと切り分けやすくなります。

特定の人がポストしたときの通知だけ来ない場合

「いいねやDMの通知は来るのに、推しや特定アカウントの新規ポスト通知だけ来ない」という場合は、そのアカウント個別の通知設定を確認します。

X公式によると、フォローしているアカウントのプロフィールを開き、通知アイコンからポスト通知を設定できます。「すべてのポスト」や「ライブ放送のポストのみ」などを選択できます。[参照] X公式 ポスト通知の設定方法

例えばアプリのアップデート後などに「特定の人だけ来ない」と感じた場合、まずその人のプロフィールで通知アイコンの現在の状態を確認します。端末全体の通知を何度もオン・オフするより、個別通知を確認する方が適切です。

DMだけ通知が来ない場合はスヌーズも確認

ダイレクトメッセージだけ通知されない場合は、DMの会話単位で通知を一時停止している可能性があります。XにはDM通知をスヌーズする機能があります。[参照] Xヘルプ「ダイレクトメッセージ」

スヌーズは1時間、8時間、1週間、再度オンにするまでなどの期間を選べる場合があります。そのため、「ある人のDMだけずっと通知が来ない」という場合は、その会話の通知設定を確認しましょう。

一方、すべてのDMが通知されない場合は、Xの「設定とプライバシー」→「通知」→「設定」→「プッシュ通知」側でDM通知が有効かどうかも確認します。

通知設定が正常ならアプリと端末を再起動する

設定に問題が見つからない場合は、Xアプリを一度終了して開き直し、それでも改善しなければスマートフォンを再起動します。一時的なアプリやOSの状態が原因なら、再起動で改善することがあります。

次にApp StoreまたはGoogle Playを確認し、Xアプリのアップデートがある場合は最新版へ更新します。OS側にも更新がある場合は、重要なデータをバックアップしたうえで適用を検討します。

ただし、最初からXアプリを削除する必要はありません。複数アカウントを利用している場合やログイン情報を忘れている場合、再ログインで困る可能性があります。まず通知設定、再起動、アップデートまで確認してから次の対処を考える方が安全です。

「自分だけではなく皆来ない」ならX側の障害も考える

設定を一切変更していないのに突然通知が来なくなり、同じ時間帯に多数のユーザーが同様の現象を報告している場合は、X側で一時的な問題が起きている可能性もあります。

この場合、自分のスマートフォンを初期化したり設定を大量に変更したりしても改善しないことがあります。Xアプリ内の通知タブには新着が表示されるか、Web版Xでは正常か、他のアプリの通知は届いているかなどを確認して切り分けます。

「突然通知が来ない」という事実だけではX側の障害と断定できません。まず端末とXの通知設定を確認し、それらが正常なのに複数環境で同時に問題が起きている場合にサービス側の問題を疑うのが適切です。

Xの通知が来ないときのおすすめ確認順序

原因が分からない場合は、設定を手当たり次第に変更するより順番に確認するのがおすすめです。

1. Xの「設定とプライバシー」→「通知」→「設定」→「プッシュ通知」を確認する
2. iPhone・Android本体でXの通知が許可されているか確認する
3. iPhoneなら集中モードや通知の要約を確認する
4. Xの通知タブには通知が届いているか確認する
5. クオリティフィルター・詳細フィルター・ミュート設定を確認する
6. 特定ユーザーのポスト通知だけなら、そのユーザーのプロフィールの通知アイコンを確認する
7. DMだけなら会話のスヌーズ設定を確認する
8. Xアプリとスマートフォンを再起動する
9. Xアプリを最新版へ更新する
10. 複数ユーザーで同時発生している場合はX側の一時的な問題も確認する

特に重要なのは「何の通知も来ない」のか、「いいねだけ」「DMだけ」「特定アカウントのポストだけ」なのかを区別することです。これだけでも確認すべき設定をかなり絞り込めます。

まとめ：Xの通知が来ないときはアプリ側とスマホ側の両方を確認

X（旧Twitter）の通知が突然来なくなった場合、原因は一つとは限りません。Xアプリ内のプッシュ通知設定、iPhone・Androidの通知許可、集中モード、通知フィルター、ミュート、個別アカウントのポスト通知、DMのスヌーズなどが関係します。

すべての通知が来ないなら、最初に「Xのプッシュ通知」と「スマートフォン本体のX通知許可」を確認してください。一方、特定の種類だけ届かない場合は、Xアプリ内の個別通知設定やフィルターを重点的に確認します。

また、Xアプリ内の通知タブには新着があるのにスマートフォンへプッシュ通知だけ届かないのであれば、端末側の通知設定を疑う大きな手掛かりになります。反対に特定の通知がX内にも表示されない場合は、フィルターやミュート設定を確認します。

設定に問題がなければアプリ・端末の再起動とアップデートを試し、それでも複数の端末やユーザーで同時に発生している場合はX側の一時的な問題も考えます。いきなりアプリ削除や端末初期化を行わず、原因を一つずつ切り分けることが通知を直す近道です。