HoYoLABには、原神や崩壊：スターレイルなどのゲーム情報をスマートフォンのホーム画面で確認できるウィジェット機能があります。便利な機能ですが、原神と崩壊：スターレイルを異なるメールアドレス・HoYoverseアカウントで始めていると、ウィジェットを同時に表示できるのか分かりにくいことがあります。
特に、原神はGmailを使ったアカウント、崩壊：スターレイルはiCloudメールを使った別アカウントというように、ゲームごとにHoYoverseアカウントが分かれている場合は注意が必要です。ウィジェットそのものを複数配置できるかという問題と、それぞれに異なるアカウントの情報を表示できるかという問題は分けて考える必要があります。
ここではHoYoLABのログインとゲームアカウントの関係を整理しながら、別々のアカウントで遊んでいる原神と崩壊：スターレイルのウィジェットを利用したい場合の考え方や対処方法を解説します。
HoYoLABのウィジェットはログイン中のアカウント情報と連動する
HoYoLABでは、ログインしているHoYoverseアカウントに関連付けられたゲームキャラクターの情報を利用します。そのため、ホーム画面へウィジェットを追加しただけで、別々のHoYoverseアカウントへ個別にログインして情報を取得する仕組みとは限りません。
例えば「アカウントAには原神」「アカウントBには崩壊：スターレイル」という状態では、HoYoLABアプリでアカウントAにログインしているときにアカウントB側のゲーム情報まで自動的に扱えるとは限りません。
重要なのは、GmailとiCloudというメールサービスの違いではなく、原神と崩壊：スターレイルが同一のHoYoverseアカウントに紐付いているかどうかです。まず、この点を確認すると状況を整理しやすくなります。
「メールアドレスが違う」だけでは判断できない
ゲームへのログインでは、メールアドレスとパスワードによるログインのほか、GoogleやAppleなどの外部アカウントを利用したログイン方法があります。このため「Gmailで始めた」「iCloudで始めた」という情報だけでは、最終的なアカウントの紐付け状態を正確に判断できない場合があります。
メールアドレスとしてGmailを登録している場合と、「Googleでログイン」を利用している場合も同じ意味ではありません。同様に、iCloudメールアドレスを登録した場合と「Appleでサインイン」を使用した場合も区別して確認する必要があります。
誤ったアカウント連携操作をすると目的のゲームデータへアクセスできなくなったように見える場合があるため、設定変更の前に各ゲームのUID、サーバー、現在使用しているログイン方法を控えておくと安全です。
別アカウントの原神とスタレをウィジェットで両立できるか
スマートフォンではHoYoLABのウィジェットを複数配置できる場合があります。しかし、複数のウィジェットを置けることと、それぞれのウィジェットを別々のHoYoverseアカウントへ独立してログインさせられることは別問題です。
原神と崩壊：スターレイルが同一HoYoverseアカウントに関連付けられていれば、ゲームごとのウィジェットを利用しやすい状態になります。一方、それぞれが完全に独立したHoYoverseアカウントに存在する場合、HoYoLABアプリ側で一方へログインしている間に、もう一方のアカウント情報を別ウィジェットへ常時表示することは難しい場合があります。
つまり、「原神用ウィジェットはアカウントA、スタレ用ウィジェットはアカウントB」という形でウィジェットごとにログインアカウントを自由に固定できるとは考えない方が安全です。HoYoLABアプリやOSのバージョンによって仕様が変わる可能性もあるため、実際のウィジェット編集画面で選択可能なキャラクターを確認してください。
まず確認したいアカウントの状態
最初にHoYoLABへ普段使用しているアカウントでログインし、原神と崩壊：スターレイルの両方のキャラクター情報が認識されているか確認します。一方しか表示されない場合は、ゲームデータが別のHoYoverseアカウントに存在している可能性があります。
次に、それぞれのゲームを起動してUIDとサーバーを控え、どのログイン方法でそのデータへ入っているのか確認します。特にGoogleログイン、Appleログイン、メールアドレスとパスワードによるログインを混同しないことが重要です。
例えば、原神をログアウトしてGmailアドレスを手入力すれば同じデータへ戻れるのか、あるいは「Googleでログイン」を選択しなければ戻れないのかによってアカウントの状態が異なる可能性があります。確認だけを行い、仕組みを理解できないまま連携解除などを行うことは避けましょう。
同じHoYoverseアカウントにまとめればよいとは限らない
原神と崩壊：スターレイルが別々のHoYoverseアカウントになっている場合、「片方をもう片方へ移せばよい」と考えやすいのですが、既存のゲームデータを別のHoYoverseアカウントへ自由に移動・統合できるとは限りません。
特に長期間プレイしたキャラクターや購入履歴が存在するアカウントでは、ウィジェットを便利にする目的だけで安易にアカウント連携を解除・変更するのはおすすめできません。ゲームデータへのアクセスに影響する操作は慎重に行う必要があります。
「ウィジェットを2つ表示したい」という目的のために、既存アカウントの連携解除を試すのは避けた方が安全です。まず現在の紐付け状態を確認し、必要であればHoYoverseの公式サポートへ問い合わせるのが確実です。
アカウントを切り替える場合の注意点
原神と崩壊：スターレイルが別アカウントに存在し、HoYoLABでアカウントを切り替えて使用する場合、ウィジェット側の表示がログイン状態に応じて変化したり、正常に情報を取得できなくなったりする可能性があります。
そのため「原神のアカウントでログインして原神ウィジェットを作成し、次にスタレのアカウントへ変更してスタレウィジェットを作成すれば、それぞれ永久に別アカウントの情報を表示できる」とは限りません。ウィジェットはアプリから継続的にデータを取得するためです。
仕様はHoYoLABアプリのアップデートによって変更されることもあります。利用しているiPhoneまたはAndroidのOS、HoYoLABアプリのバージョンも含め、最新のウィジェット設定画面で確認することが大切です。
どうしても両方を表示したい場合の現実的な対処
まず試したいのは、HoYoLABへログインした状態でウィジェットを複数追加し、それぞれの編集・設定画面で原神と崩壊：スターレイルのキャラクターを選択できるか確認する方法です。両方を選択できるのであれば、その状態で利用できます。
一方のゲームしか選択できず、もう一方が別のHoYoverseアカウントに存在することが確認できた場合は、ウィジェットだけで解決するより、現在のアカウント連携状態について公式サポートへ相談する方が安全です。
問い合わせる際には、「原神のUIDとサーバー」「崩壊：スターレイルのUIDとサーバー」「それぞれのログイン方法」「HoYoLABではどちらのアカウントにログインしているか」を整理しておくと状況を説明しやすくなります。パスワードや認証コードなどの秘密情報は送らないようにしてください。
まとめ｜メールの種類ではなくHoYoverseアカウントの紐付けを確認する
HoYoLABで原神と崩壊：スターレイルのウィジェットを利用するときは、GmailかiCloudかというメールサービスの違いよりも、両ゲームのデータがどのHoYoverseアカウントに関連付けられているかが重要です。
同じHoYoverseアカウントから両ゲームのキャラクターを認識できる状態なら、ゲームごとのウィジェットを配置できる可能性があります。一方、ゲームデータが完全に別アカウントへ分かれている場合は、ウィジェットごとに異なるログインアカウントを独立して維持できるとは限りません。
まずUID・サーバー・ログイン方法・HoYoLAB上で認識されているキャラクターを確認しましょう。既存のゲームデータがある場合は、ウィジェットを両立させるためだけにアカウント連携を解除したり変更したりせず、不明点があれば公式サポートへ確認してから操作するのが安全です。
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