Googleアカウントのログイン時に利用する二段階認証では、SMSで確認コードを受け取る方法が広く使われています。しかし、携帯電話会社の迷惑メール設定によっては、必要なSMSまで受信できるのか不安になることがあります。
この記事では、SoftBankのSMS拒否設定とGoogleから送信される二段階認証コードの関係、届かない場合に確認すべきポイントについて詳しく解説します。
Google二段階認証のSMSはどのように送信されるのか
Googleアカウントの二段階認証で送られる確認コードは、ログイン時の本人確認を行うための重要なSMSです。
通常、Googleから送信される認証コードは、一般的なメールではなく携帯電話番号宛てのSMSとして配信されます。そのため、メールアドレス宛の迷惑メール設定とは仕組みが異なります。
例えば、Googleアカウントに登録した電話番号が090から始まる携帯番号の場合、その番号宛に確認コードが記載されたSMSが届く仕組みです。
海外電話番号メール拒否設定でGoogle SMSは届かなくなるのか
SoftBankの「海外電話番号メールの拒否」設定は、海外の電話番号を利用して送信される迷惑SMSを制限するための設定です。
Googleから届く二段階認証SMSが、この設定によって影響を受ける可能性はあります。GoogleのSMS送信経路や送信元番号によっては、海外経由のSMSとして扱われる場合があるためです。
そのため、Googleの認証コードが届かない場合は、一時的に海外電話番号メール拒否設定を解除して確認することが有効です。
URLリンク付きメッセージ拒否設定は影響するのか
SoftBankには、SMS本文にURLが含まれるメッセージを拒否する設定があります。
Googleの二段階認証SMSは、多くの場合、数字の確認コードのみが記載されており、URLリンクは含まれていません。そのため、通常はURLリンク付きメッセージ拒否設定による影響は少ないと考えられます。
ただし、Googleから送られるSMS内容やサービス仕様が変更される可能性もあるため、受信できない場合はこの設定も確認すると安心です。
電話番号メールを許可していても届かない場合の確認ポイント
「電話番号メールはすべて許可している」という設定でも、SMSが届かない場合があります。これは、SMSの送信元や迷惑メール判定が別の仕組みで行われているためです。
確認するポイントとして、以下の項目があります。
- 端末のSMS受信拒否設定
- SoftBank側の迷惑SMSフィルター設定
- 機内モードや電波状態
- Googleアカウントに登録している電話番号
- SMSの保存容量
例えば、以前使っていた電話番号がGoogleアカウントに登録されたままの場合、現在利用しているスマートフォンには認証コードが届きません。
Google認証SMSが届かない場合の対処方法
まずは、SMS拒否設定を一時的に緩和して再度ログインを試します。設定変更後は反映まで時間がかかる場合があるため、少し待ってから確認するとよいでしょう。
また、Googleアカウントのセキュリティ設定から登録電話番号が正しいか確認してください。
どうしてもSMSが届かない場合は、Googleの認証アプリやセキュリティキー、バックアップコードなど、SMS以外の二段階認証方法を設定しておくと、今後のトラブル防止になります。
SoftBankで迷惑SMS設定を確認する方法
SoftBankを利用している場合、My SoftBankなどから迷惑メール・迷惑SMS関連の設定を確認できます。
認証コードを受け取りたい場合は、セキュリティを下げすぎない範囲で、必要なSMSがブロックされていないか確認することが大切です。
特に海外サービスの認証や金融サービスの本人確認では、海外経由のSMSが利用されることもあるため、設定によっては受信できない場合があります。
まとめ｜Google二段階認証SMSは拒否設定の影響を受ける場合がある
Googleの二段階認証SMSは通常問題なく届きますが、SoftBankの迷惑SMS設定によっては受信できない可能性があります。
海外電話番号メール拒否設定は影響する可能性があり、URLリンク付きメッセージ拒否設定は通常影響は少ないものの、届かない場合は確認する価値があります。
安全に利用するためには、SMSだけに頼らず認証アプリなど複数の本人確認方法を設定しておくことがおすすめです。
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