メタバース空間のClusterでは、画面共有を使って動画や資料を一緒に楽しむことができます。しかし、YouTubeなどの動画を共有した際に「映像は表示されるのに音声だけ聞こえない」という問題が起こることがあります。この記事では、Clusterで画面共有時に音が出ない原因や、音声を共有するために確認すべき設定について詳しく解説します。
Clusterの画面共有で音声が聞こえない主な原因
Clusterで画面共有をした場合、映像だけが相手に表示され、パソコンから流れている音声が共有されないことがあります。これは画面共有機能が映像のみを送信しており、音声共有の設定が別になっている場合があるためです。
特にブラウザで再生しているYouTubeなどの音声は、パソコン内部の音声を共有する設定になっていないと相手には聞こえません。
一方で、動画ファイルとして保存したものは聞こえる場合があります。これは、Cluster側の再生方法や対応している音声入力方法の違いによって発生することがあります。
まず確認したいCluster側の音声設定
Clusterで動画共有をする場合は、利用している機能やワールド側の設定を確認する必要があります。
例えば、ワールド内の画面共有機能を利用している場合、音声を流すための設定が用意されていることがあります。共有画面の操作メニューやワールド内の動画プレイヤー設定を確認してください。
また、利用しているワールドによっては動画音声の共有に対応していない場合があります。同じCluster内でも、使用している機能によって音声の扱いが異なることがあります。
PCの音声共有設定を確認する
パソコンから出ている音を共有するには、OSや使用している共有機能側で「システム音声を共有する」設定が必要になる場合があります。
例えば、画面共有時に音声共有のチェック項目が表示される場合は、以下のような設定を確認します。
- 共有時に「音声を共有する」を有効にする
- パソコンの出力音声が正しいデバイスになっているか確認する
- 音量ミキサーでブラウザの音量がミュートになっていないか確認する
Windowsの場合は、タスクバーの音量アイコンから音量ミキサーを開き、ChromeやEdgeなどYouTubeを再生しているブラウザの音量が下がっていないか確認すると改善する場合があります。
YouTubeの音だけ聞こえない場合に試すこと
YouTubeを共有している場合、ブラウザ側の設定が原因になっているケースもあります。
まず、通常の状態でYouTubeの音声が自分のパソコンから聞こえているか確認してください。自分にも聞こえていない場合は、Clusterではなくパソコン側の問題です。
また、ブラウザを再起動する、別のブラウザで試す、Clusterを再起動することで音声認識が正常になる場合もあります。
Discordなどの音声共有を利用している場合の注意点
Clusterを利用している人の中には、Discordなどの通話アプリと組み合わせて利用している場合があります。その場合、画面共有の音声設定はDiscord側の設定にも影響されます。
Discordの画面共有では「音声を共有する」という設定がありますが、これを有効にしないと動画の音は相手に届きません。
例えば、DiscordでClusterをプレイしながらYouTubeを見る場合、Cluster内の画面共有なのか、Discordの画面共有なのかによって確認する場所が変わります。
音声が出ない場合の確認手順
原因を特定するためには、以下の順番で確認すると効率的です。
- YouTubeの音が自分のPCから聞こえているか確認する
- Cluster内の画面共有機能が音声共有に対応しているか確認する
- PCの音声出力設定を確認する
- Clusterや使用中の通話アプリを再起動する
- 別の動画や別の共有方法で試す
例えば、別の動画ファイルでは音が出る場合、Cluster自体の問題ではなく、YouTubeの共有方法やブラウザ音声の取り込み設定が原因である可能性が高くなります。
まとめ｜Clusterの画面共有で音が出ない場合は音声共有設定を確認しよう
ClusterでYouTubeなどを画面共有した際に音声が聞こえない場合、単純な故障ではなく、音声共有の設定や利用している共有方法が原因であることが多いです。
動画ファイルは聞こえるのにブラウザ動画だけ聞こえない場合は、PCのシステム音声共有やブラウザ音声の設定を確認することで改善できる可能性があります。
Cluster、Discord、PC側の音声設定を順番に確認し、自分が利用している共有方法に合った設定を行うことで、快適に動画を共有できるようになります。
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