LINEで写真を送ろうとしたとき、以前は表示されていた写真が急に一覧から消えてしまうことがあります。この症状は、スマホ本体に保存されている写真とGoogleフォトなどのクラウド上に保存されている写真の扱いが変わった場合や、LINEの写真アクセス権限が変更された場合などに起こります。
この記事では、LINEの写真一覧に表示される仕組みから、消えてしまった写真を元に戻すための確認方法まで、スマホ初心者でもわかるように解説します。
LINEで表示される写真はスマホ本体に保存されている写真が基本
LINEのトーク画面から写真を選択するときに表示される画像一覧は、基本的にスマホ本体のストレージ(内部保存領域)にある写真を参照しています。
そのため、Googleフォトなどのアプリで写真を見ることができても、その写真がスマホ本体から削除されている場合、LINEの写真選択画面には表示されないことがあります。
例えば、以前撮影した旅行写真をGoogleフォトで確認できても、「スマホの空き容量を増やす」などの操作で本体から写真データを削除している場合、その写真はLINE側から直接選択できなくなることがあります。
Googleフォトのバックアップ後に写真が表示されなくなる理由
Googleフォトには、スマホ内の写真をクラウドへバックアップする機能があります。バックアップされた写真はインターネット上のGoogleフォトに保存されるため、スマホ本体の容量を節約する目的で本体から削除することもできます。
しかし、本体から削除された写真は「Googleフォトにはあるけれど、LINEが参照できる場所にはない」という状態になります。その結果、LINEの写真一覧から以前の写真が見えなくなることがあります。
例えば、Googleフォトで写真を開いたときに問題なく表示されても、LINEの「写真を選択」画面に出てこない場合は、その写真がクラウド上だけに保存されている可能性があります。
この場合は、Googleフォトから対象の写真をスマホ本体へ再保存することで、再びLINEから選択できるようになります。
LINEに写真へのアクセス許可があるか確認する
写真が突然表示されなくなった場合は、スマホ側でLINEの写真アクセス権限が変更されていないか確認しましょう。
スマホのアップデート後や設定変更をした後に、アプリの写真へのアクセス許可が制限されることがあります。
iPhoneの場合は「設定」から「LINE」を開き、「写真」の項目が「すべての写真」へのアクセスになっているか確認してください。
Androidの場合は「設定」から「アプリ」→「LINE」→「権限」などを開き、写真やメディアへのアクセスが許可されているか確認します。
アクセス許可が制限されている場合は、許可設定へ変更した後、一度LINEを終了して再起動すると写真一覧が戻ることがあります。
Googleフォトから写真をLINEで送る場合の方法
すぐに写真を送りたい場合は、Googleフォトから直接LINEへ共有する方法もあります。
Googleフォトで送りたい写真を開き、共有ボタンからLINEを選択すると、その写真をトーク相手へ送信できます。
ただし、この方法は毎回Googleフォトを開く必要があるため、以前のようにLINE内の写真一覧から選びたい場合は、写真をスマホ本体へ保存し直す方法がおすすめです。
例えば、過去の子どもの写真や旅行写真など、頻繁にLINEで送る可能性がある写真は、本体に保存しておくことでLINEの写真選択画面から簡単に選べるようになります。
Googleフォトの写真をスマホ本体へ戻す方法
Googleフォトにしか存在しない写真をLINEで表示させたい場合は、写真を端末へダウンロードします。
Googleフォトで対象の写真を開き、メニューから「ダウンロード」や「デバイスに保存」といった項目を選択すると、スマホ本体へ写真が保存されます。
保存が完了したらLINEを再起動し、写真選択画面を開いて確認してください。保存した写真が表示されれば、これまでと同じようにLINEから送信できます。
なお、端末やGoogleフォトのバージョンによって表示される項目名は少し異なる場合があります。詳しい操作方法は[参照]も確認すると安心です。
スマホの容量不足や自動整理機能にも注意する
写真が消えたように見える原因として、スマホの容量不足対策による自動整理機能もあります。
Googleフォトには、バックアップ済みの写真を端末から削除して空き容量を増やす機能があります。この機能を利用すると、写真自体は消えていませんが、LINEなど別のアプリからは見えなくなる場合があります。
また、スマホを機種変更した場合や、新しい端末へ写真を移行した場合にも、本体保存されている写真の数が以前と変わることがあります。
大切な写真をLINEで頻繁に利用する場合は、クラウド保存だけではなく、必要な写真を端末にも保存しておくとトラブルを防げます。
まとめ
LINEの写真一覧から以前の写真が表示されなくなった場合、多くは写真がスマホ本体ではなくGoogleフォトなどのクラウド上だけに保存されていることが原因です。
まずはLINEの写真アクセス権限を確認し、それでも改善しない場合はGoogleフォトから写真を端末へ保存し直すことで解決できる可能性があります。
写真が見えなくなっても、Googleフォト上に残っていればデータが消えたわけではありません。保存場所を確認して、本体保存とクラウド保存を使い分けることで、LINEでも以前と同じように写真を送れるようになります。


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