LINE通話で相手から電話がかかってきているのにスマホが鳴らず、後から不在着信だけが表示されることがあります。この症状は、通知設定や端末側の設定、通信環境など複数の原因によって発生します。この記事では、LINE通話の着信が表示されない原因と、正常に通知を受け取るための確認ポイントを詳しく解説します。
LINE通話が鳴らず不在着信だけ残る主な原因
LINE通話は通常の電話回線とは異なり、インターネット通信を利用して着信通知を届けています。そのため、スマホ側で通知を制限している場合や通信状態が悪い場合、着信時に音や画面表示が出ないことがあります。
相手側では呼び出し状態になっていても、自分の端末へ着信通知が届かなければ、電話が鳴らないまま通話終了後に不在着信だけが残ることがあります。
例えば、LINEアプリを長時間起動していない、バックグラウンド通信が制限されている、省電力設定が有効になっている場合などに発生することがあります。
LINEアプリの通知設定を確認する
まず確認したいのは、LINEアプリ内の通知設定です。LINEの通知がオフになっていると、メッセージだけでなく通話着信の通知も表示されない場合があります。
LINEアプリを開き、「ホーム」から設定画面へ進み、「通知」がオンになっているか確認します。また、「通話の着信許可」が有効になっているかも確認しましょう。
例えば、以前通知を一時的にオフにしたまま忘れている場合や、機種変更時に設定が引き継がれていない場合、着信だけ届かない状態になることがあります。
スマホ本体の通知設定を確認する
LINE側の設定が問題ない場合は、スマホ本体の通知設定を確認します。iPhoneの場合は「設定」から「通知」を開き、LINEの通知が許可されているか確認します。
Androidの場合も「設定」からアプリ一覧を開き、LINEの通知が許可されているか確認してください。
また、マナーモードやおやすみモード、集中モードなどが有効になっていると、着信音や通知表示が制限されることがあります。
省電力モードやバックグラウンド制限を解除する
スマホのバッテリー節約機能によって、LINEの通信が制限される場合があります。特にAndroid端末では、アプリごとの電池最適化によって通知が遅れたり届かなかったりすることがあります。
LINEを常に最新状態で受信できるようにするには、LINEのバックグラウンド通信を許可する設定を確認しましょう。
具体例として、普段は問題なく使えているのに、画面を消して数時間経過した後だけ着信しない場合は、省電力設定が原因である可能性があります。
通信環境やLINEアプリの状態を確認する
LINE通話はインターネット通信を利用するため、Wi-Fiやモバイル通信が不安定な場合も着信通知が届かないことがあります。
一度Wi-Fiを切り替える、モバイルデータ通信をオン・オフする、スマホを再起動することで改善する場合があります。
また、LINEアプリのバージョンが古い場合にも不具合が発生することがあるため、App StoreやGoogle Playから最新版へ更新することも有効です。
ブロックや着信拒否設定になっていないか確認する
特定の相手からだけLINE通話が届かない場合は、相手をブロックしていないか確認しましょう。
LINEではブロック中の相手からのメッセージや通話通知は通常通り受け取れません。その後ブロックを解除しても、ブロック中に発生した着信が後から通知されることはありません。
複数の相手から同じ症状が発生している場合は端末やアプリ設定の問題、一人だけの場合は相手との設定状態が原因である可能性があります。
まとめ｜LINE通話が鳴らない場合は通知設定から確認する
LINE通話で相手から電話が来ているのにスマホが鳴らず、不在着信だけ残る場合は、通知設定や通信制限が原因であることが多くあります。
まずはLINEアプリの通知設定、スマホ本体の通知許可、省電力設定、通信環境を順番に確認することで改善できる可能性があります。
設定を見直しても改善しない場合は、LINEアプリの再起動やアップデート、端末の再起動も試し、快適に通話を受け取れる状態へ整えましょう。
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