Spotifyで曲が再生できない時の対処法｜ブラウザ版で広告だけ流れる原因と解決方法

Spotifyを利用していると、曲を選択しても再生されず、広告だけが流れるという現象が発生することがあります。特にWindows 11のブラウザ版Spotifyでは、ブラウザ設定や拡張機能、再生環境の問題によって音楽だけが再生できなくなるケースがあります。

この記事では、Spotifyのブラウザ版で全ての曲が再生できない場合に確認したい原因と、キャッシュ削除や再起動以外で試せる具体的な解決方法を解説します。

Spotifyで広告だけ再生される時に考えられる原因

Spotifyで広告は正常に流れるのに、楽曲だけが再生できない場合、インターネット接続そのものよりも、Spotifyの再生処理やブラウザ環境に問題が発生している可能性があります。

スマートフォン版Spotifyでは正常に再生できる場合、アカウントやSpotify側の障害ではなく、Windows PCのブラウザ環境が原因である可能性が高くなります。

主な原因としては以下のようなものがあります。

キャッシュを削除しても改善しない場合は、Cookieや保存されているSpotify関連のデータを削除すると解決することがあります。

ブラウザ版Spotifyはログイン情報や再生状態をCookieに保存しているため、このデータが破損すると曲の読み込みだけ失敗する場合があります。

設定方法はブラウザによって異なりますが、Spotifyのサイトデータのみを削除する方法がおすすめです。

ログインし直すことで、正常に楽曲データを読み込めるようになる場合があります。

広告ブロックやセキュリティ系の拡張機能を利用している場合、Spotifyの再生処理が妨げられることがあります。

広告は再生されるのに曲だけ再生されない場合でも、拡張機能がSpotifyの通信処理の一部を制限している可能性があります。

以下のような拡張機能を利用している場合は、一度停止して確認してください。

拡張機能を無効にした状態でSpotifyを開き、曲が再生できるか確認します。

Windows 11のブラウザでは、GPUを利用して表示処理を高速化するハードウェアアクセラレーション機能があります。

しかし、この機能がSpotifyの音声再生処理と相性が悪く、一部環境で再生エラーを起こすことがあります。

設定変更の例として、Edgeの場合は以下の手順で確認できます。

変更後にSpotifyを開き直し、楽曲が再生されるか確認してください。

Spotifyの楽曲は著作権保護技術（DRM）を利用して配信されています。そのため、ブラウザ側で保護されたコンテンツの再生が無効になっていると曲が流れない場合があります。

特にVivaldiなど一部のブラウザでは、プライバシー設定によってメディア再生に必要な機能が制限されることがあります。

別のブラウザで試す場合は、ChromeやEdgeなど標準的な設定のブラウザでSpotify Web Playerを開いて確認すると原因を切り分けやすくなります。

ブラウザ版Spotifyでは、ログイン状態が正常に維持されていないことで再生だけ失敗する場合があります。

一度Spotifyからログアウトし、ブラウザを完全に閉じてから再度ログインしてください。

また、複数のブラウザで同じ症状が発生する場合でも、アカウント認証情報を更新することで改善することがあります。

ここまでの方法を試しても改善しない場合は、Windows側の音声設定やセキュリティソフトの通信制限も確認します。

例えば、Windows Defender以外のセキュリティソフトを利用している場合、Web保護機能がSpotifyの通信を制限している可能性があります。

また、Spotifyのデスクトップアプリ版をインストールして比較することで、ブラウザだけの問題なのかWindows全体の問題なのか判断できます。

Spotifyで曲が再生できず広告だけ流れる場合、アカウントや通信回線ではなく、ブラウザ環境や再生設定が原因になっていることがあります。

まずはSpotifyのサイトデータ削除、拡張機能の停止、ハードウェアアクセラレーション変更、DRM設定の確認を順番に行うことで、多くの場合は改善できます。

スマートフォンでは正常に再生できる場合、PC側の環境に原因がある可能性が高いため、ブラウザ設定を見直すことが解決への近道です。