楽天モバイルのMNP転入開始前に端末が発送される理由とは？機種変更時の正しい手順を解説

楽天モバイルで機種変更や乗り換えを行う際、MNPワンストップ申請後に「申請を受け付けました。申請完了後MNP転入を開始してください」と表示される一方で、「お申し込みいただいた製品を配送中です」と表示されることがあります。

この表示を見ると「MNP転入が完了する前に新しい端末が届いてしまうのでは？」「先に端末が届いても問題ないの？」と不安になる方も少なくありません。この記事では、楽天モバイルのMNP転入と端末配送の関係、端末到着後に行う手続きの流れについて詳しく解説します。

楽天モバイルのMNP転入前に端末が発送されることがある理由

楽天モバイルでは、端末の配送手続きとMNP転入手続きは別々に進行します。そのため、MNP転入が完了していなくても、審査や申し込み処理が進めば端末の発送が開始される場合があります。

つまり、「端末が発送された＝すでにMNP転入が完了した」という意味ではありません。新しいスマートフォンが先に届き、その後利用者自身がMNP転入を開始する流れになることがあります。

例えば、オンラインショップでスマートフォンを購入した場合、商品の準備や配送は物流側の処理として進みます。一方、電話番号を楽天モバイルへ移す作業は通信側の手続きになるため、それぞれ別のタイミングで進行します。

楽天モバイルで他社から乗り換える場合、一般的には以下のような流れになります。

このため、端末が配送中になっていても、慌ててMNP転入操作をする必要はありません。基本的には新しい端末やSIMが手元に届いてから開通手続きを進めます。

MNP転入の開始タイミングは、新しい端末やSIMカードが届いた後がおすすめです。特に現在使っているスマートフォンをそのまま利用している場合、先に転入すると一時的に通信が使えなくなる可能性があります。

端末が届いたら、楽天モバイルの案内に従ってMNP転入手続きを行います。その後、SIMカードの入れ替えやeSIM設定、端末の初期設定を進めることで新しい回線を利用できます。

例えば現在のスマートフォンで仕事や連絡をしている場合、外出中にMNP転入を開始すると通信できない時間が発生する可能性があります。そのため、自宅で時間に余裕があるタイミングで行うと安心です。

新しい端末が届いたら、すぐに開封して以下の点を確認しましょう。

問題がなければ、楽天モバイルのアプリや会員ページからMNP転入手続きを進めます。

また、古い端末から新しい端末へデータ移行する場合は、写真や連絡先、アプリのバックアップを事前に行っておくと安心です。

MNP転入前は、現在利用している回線がまだ有効な状態です。そのため、焦って古い端末を初期化したり、SIMカードを処分したりしないよう注意しましょう。

特に電話番号移行が完了する前に端末の設定を大きく変更すると、必要な情報を確認できなくなる場合があります。

例えば、旧端末に保存されている認証アプリや電子決済アプリなどは、移行前に設定確認をしておくことが大切です。

はい、端末が発送された段階では通常、現在利用している電話番号の回線はそのままです。MNP転入手続きを完了することで楽天モバイル回線への切り替えが行われます。

端末の初期設定やWi-Fi接続、アプリの準備などは可能です。ただし、回線開通に関わる設定はMNP転入後に行うのが安全です。

楽天モバイルで「MNP転入を開始してください」と表示されているのに「製品を配送中」と表示されるのは、異常な状態ではありません。

端末の発送処理と電話番号を移行するMNP転入処理は別々に進むため、端末が先に届くことがあります。

基本的には新しい端末やSIMが届いてからMNP転入を開始すれば問題ありません。事前にデータのバックアップを行い、時間に余裕があるタイミングで開通手続きを進めることで、スムーズに楽天モバイルへの移行ができます。