LINE MUSICプレミアムの解約方法｜AndroidでGoogle Play定期購入に表示されない場合の対処法

LINE MUSICプレミアムを解約しようとしても、「解約する」ボタンを押せない、Google Playの定期購入画面に移動しても何も表示されない、といったトラブルが発生することがあります。これは、登録した場所と解約手続きを行う場所が一致していない場合によく起こります。

この記事では、Android端末でLINE MUSICプレミアムのスタンダードプランを解約できない場合に確認するポイントや、Google Playに表示されない場合の対処方法について詳しく解説します。

LINE MUSICプレミアムは登録方法によって解約場所が異なる

LINE MUSICプレミアムの解約方法は、どこから申し込んだかによって変わります。Android端末を利用していても、必ずGoogle Playから解約するとは限りません。

主な登録方法には以下のようなものがあります。

例えば、以前使っていたスマートフォンで登録した場合や、キャンペーン経由で加入した場合は、現在利用している端末とは別の場所で管理されている可能性があります。

Google Playの「定期購入」にLINE MUSICが表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。

特に多いのが、Googleアカウントが違っているケースです。Android端末では複数のGoogleアカウントを登録できるため、LINE MUSICを契約したアカウントとは別のアカウントでGoogle Playを開いている可能性があります。

例えば、普段使っているGoogleアカウントAでは何も表示されなくても、過去にアプリ購入で使ったGoogleアカウントBに切り替えると定期購入が表示される場合があります。

Google Play経由で登録している場合は、以下の手順で確認できます。

LINE MUSICが表示されない場合は、現在ログインしているGoogleアカウントを確認してください。

また、解約操作をしてもすぐに利用できなくなるわけではなく、次回更新日まではサービスを利用できる場合があります。

LINE MUSICアプリ内に表示される「解約する」ボタンを押しても進まない場合は、アプリ側ではなく契約管理側に問題がある可能性があります。

まず以下の点を確認してください。

アプリの再起動やスマートフォンの再起動で改善する場合もありますが、契約情報自体はアプリではなく決済サービス側で管理されています。

解約手続きを行った後は、本当に停止できているか確認することが大切です。

Google Playの定期購入画面でLINE MUSICが「解約済み」や「○月○日に終了」と表示されていれば、次回以降の自動更新は停止されています。

また、LINE MUSICアプリ内の会員情報や登録状況を確認し、次回更新日が表示されていないか確認すると安心です。

Google Playにも表示されず、LINE MUSIC側からも解約できない場合は、契約状況を確認する必要があります。

その場合は、LINE MUSICのヘルプページから問い合わせを行うのがおすすめです。問い合わせ時には、利用しているLINEアカウント、登録したメールアドレス、決済方法などの情報を準備すると確認がスムーズです。

特に次回更新日が近い場合は、料金発生を防ぐためにも早めに確認しておくことが重要です。

LINE MUSICプレミアムをAndroidで解約できない場合、原因の多くは登録した決済方法やGoogleアカウントの違いによるものです。

Google Playの定期購入に表示されない場合は、別のGoogleアカウントで契約していないか確認し、LINE MUSIC以外の登録経路も確認しましょう。

解約はアプリを削除するだけでは完了しないため、必ず定期購入の停止状態を確認して、不要な料金が発生しないように管理することが大切です。