ドコモ home 5Gの速度が5Mbpsしか出ない原因と改善方法｜電波強度が良くても遅い理由を解説

ドコモ home 5Gを利用していると、電波表示は問題ないのに通信速度が数Mbps程度しか出ないことがあります。ホームルーターは設置するだけで使える便利なサービスですが、周辺環境や接続方法によって速度が大きく変化する場合があります。

この記事では、home 5Gで5.1Mbps程度しか速度が出ない場合に考えられる原因や、すぐに試せる改善方法について詳しく解説します。

home 5Gで速度が5Mbps程度になる主な原因

ドコモ home 5Gは、スマートフォンと同じモバイル回線を利用してインターネットへ接続するホームルーターです。そのため、光回線のように常に一定の速度が保証されるわけではありません。

電波強度が高く表示されていても、実際の通信速度が遅くなることがあります。これは電波の強さと、通信できるデータ量は別の要素だからです。

例えば、アンテナ表示が最大でも、同じ基地局を利用するユーザーが多い時間帯では回線が混雑し、速度低下が発生することがあります。

ホームルーターの電波状態を見る際、多くの人はアンテナの本数だけを確認します。しかし、通信速度には以下のような複数の要素が影響します。

例えば、夜間に動画を見る人が増える時間帯だけ速度が落ちる場合は、電波不足ではなく回線混雑が原因の可能性があります。

また、窓際に設置して電波表示が改善しても速度が変わらない場合は、場所よりも基地局側の混雑や通信制限などを疑う必要があります。

速度が遅い場合は、まず基本的な改善方法を順番に試してみることがおすすめです。

最初に行いたいのは、home 5G端末の再起動です。長期間電源を入れたまま使用していると、一時的な通信不具合が発生する場合があります。

また、以下のような設置場所の変更も効果があります。

例えば、部屋の中央に置いている場合よりも、基地局方向に近い窓際へ移動したことで速度が改善するケースがあります。

home 5G本体の通信速度に問題がなくても、スマートフォンやパソコンとのWi-Fi接続が原因で遅く感じる場合があります。

特に古い端末では、5GHz帯ではなく2.4GHz帯へ接続されていることがあります。2.4GHz帯は壁などに強い一方で、周囲のWi-Fi電波と干渉しやすく速度が低下することがあります。

可能であれば、対応している端末では5GHz帯のWi-Fiへ接続して速度を確認してください。

通信速度を確認するときは、1回だけ測定するのではなく、時間帯を変えて複数回確認することが重要です。

例えば、昼間は50Mbps出るのに夜だけ5Mbpsになる場合は、端末故障ではなく利用者増加による混雑の可能性が高くなります。

また、スマートフォンだけでなくパソコンなど別の端末でも測定すると、Wi-Fi側の問題なのかhome 5G回線側の問題なのか判断しやすくなります。

設置場所変更や再起動、Wi-Fi設定の見直しを行っても速度が改善しない場合は、契約しているエリアの通信状況を確認する必要があります。

同じ地域でも、建物の構造や基地局との距離によって通信品質は変わります。また、利用場所がサービスエリア内でも、快適な速度が出るとは限りません。

長期間にわたって速度低下が続く場合は、ドコモのサポートへ相談し、端末状態やエリア状況を確認してもらうことも有効です。

ドコモ home 5Gで5.1Mbps程度しか速度が出ない場合、電波強度だけでは原因を判断できません。

回線混雑、Wi-Fi接続状況、設置場所、周波数帯など複数の原因が考えられるため、再起動や設置場所変更、5GHz Wi-Fiへの接続などを順番に試すことが大切です。

電波表示が良好なのに速度が遅い場合は、電波の強さではなく通信環境全体を確認することで原因を特定しやすくなります。