ドコモ光を利用してWi-Fi環境を作る際、「ONUが見当たらない」「光コンセントがない」「ルーターを壁のLAN端子につないでもインターネットにつながらない」といったトラブルが起こることがあります。特に戸建て住宅では、光回線の引き込み方法によってONUや配線の設置場所が分かりにくい場合があります。
この記事では、ONUがどこに設置されている可能性があるのか、壁内配線の場合の確認ポイント、AtermルーターのACTIVEランプが点灯しない場合の原因について解説します。
ドコモ光で利用するONUとは何か
ONUは「光回線終端装置」と呼ばれる機器で、光ファイバーの信号を家庭内で利用できる通信信号へ変換する役割があります。
通常、ドコモ光では光コンセントから光ケーブルをONUへ接続し、ONUからLANケーブルでルーターへ接続する形になります。
一般的な接続例は以下のようになります。
| 機器 | 接続順 |
|---|---|
| 光コンセント | 光ケーブルの入口 |
| ONU | 光信号をLAN信号へ変換 |
| Wi-Fiルーター | スマホやPCへ通信を配信 |
そのため、ONUが存在しない状態でルーターだけを接続しても、通常はインターネット通信を利用できません。
ONUが見つからない場合に考えられる設置場所
戸建て住宅の場合、ONUは必ずしも目につく場所に置かれているとは限りません。工事時の状況によって、収納スペースや情報分電盤の中などに設置されているケースがあります。
確認する場所としては、以下のような場所があります。
- 玄関付近の情報ボックスや弱電盤
- クローゼット内の通信機器収納スペース
- 階段下収納
- テレビ周辺の配線スペース
- 書斎やパソコン設置場所の周辺
例えば、新築時やリフォーム時に宅内LAN配線を施工している住宅では、光回線の機器類が収納場所にまとめられていることがあります。
壁のLAN差込口にルーターを接続している場合の注意点
壁にあるLANポートへAtermルーターを直接接続している場合、その壁内LANがどこにつながっているかを確認する必要があります。
壁のLAN端子は、必ずしもインターネット回線そのものではありません。多くの場合、家の中のLAN配線を各部屋へ分配するための端子です。
例えば、1階リビングの壁LAN端子が通信できる状態でも、別の場所にあるONUやホームゲートウェイと接続されていなければ、インターネットには接続できません。
AtermルーターのACTIVEランプが点灯しない原因
Atermシリーズのルーターでは、ACTIVEランプはインターネット接続状態を示します。このランプが消灯している場合、ルーターが回線へ接続できていない可能性があります。
主な原因として以下が考えられます。
- ONUとルーターが正しく接続されていない
- ONUの電源が入っていない
- プロバイダー設定が完了していない
- ルーターがアクセスポイントモードになっている
- 壁内LAN配線がONUにつながっていない
特にドコモ光では、プロバイダーによってIPv4接続設定やIPv6接続設定が必要になる場合があります。
光コンセントが見つからない場合の確認方法
光コンセントは、一般的なコンセントとは見た目が異なるため、見落とされることがあります。
光コンセントには「光」「SC」などの表示がある場合や、小さな光ケーブル用の差込口が付いている場合があります。
もし家の中に光コンセントが見当たらない場合、以下を確認してください。
- ONUやホームゲートウェイが別の場所に設置されていないか
- 通信設備用の収納ボックスがないか
- 過去の光回線工事で屋外設置になっていないか
- 前の住人や施工業者が設置場所を変更していないか
ONUがない場合に取るべき対応
ONUが本当に設置されていない場合は、ドコモ光の契約状況を確認する必要があります。通常、光回線を利用するにはONUまたはホームゲートウェイなどの回線終端装置が必要です。
契約時にレンタルされている機器が未設置の場合や、以前の利用者が機器を撤去している場合なども考えられます。
その場合は、ドコモ光または契約しているプロバイダーへ連絡し、現在の回線設備状況を確認してもらうことが確実です。
まとめ
ドコモ光でONUが見つからない場合でも、戸建て住宅では収納場所や情報分電盤などに設置されているケースがあります。
また、壁のLAN端子へAtermルーターを接続しても、壁内配線がONUにつながっていなければインターネット通信は利用できません。
AtermのACTIVEランプが点灯しない場合は、ONUの場所、配線経路、プロバイダー設定を順番に確認し、それでも解決しない場合はドコモ光側へ設備状況を確認することがおすすめです。
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