DAZNを利用していると、スマートフォンの変更やメールアドレスの変更、以前使っていたメールが利用できなくなったなどの理由で、登録しているメールアドレスを変更したい場合があります。
しかし、アカウント設定のどこから変更できるのか分かりにくいと感じる人も少なくありません。この記事では、DAZNで登録メールアドレスを変更する方法や、変更できない場合の確認ポイントについて詳しく解説します。
DAZNのメールアドレスはアカウント設定から変更できる
DAZNでは、登録しているメールアドレスをアカウント情報の管理画面から変更できます。
変更する場合は、DAZNへログインした状態でアカウント設定を開き、登録情報の編集画面から新しいメールアドレスへ変更します。
スマートフォンのアプリからでは変更項目が見つからない場合があるため、ブラウザ版のDAZN公式サイトから操作すると分かりやすく進められます。
DAZNのメールアドレス変更手順
基本的な変更手順は以下の流れになります。
1. DAZN公式サイトへアクセスしてログインする
2. メニューから「マイ・アカウント」またはアカウント設定を開く
3. 登録情報の編集画面を表示する
4. 現在登録しているメールアドレスを新しいメールアドレスへ変更する
5. 保存して変更を完了する
変更後は、新しいメールアドレス宛に確認メールが届く場合があります。その場合はメール内の案内に従って認証を完了してください。
スマホアプリから変更できない場合の対処方法
DAZNアプリは動画視聴を中心とした作りになっているため、アカウント情報の変更機能が見つけにくい場合があります。
例えば、iPhoneやAndroidのDAZNアプリを開いて設定を探してもメールアドレス変更の項目が表示されない場合は、SafariやChromeなどのブラウザからDAZNへアクセスして操作します。
パソコンからログインして変更する方法でも問題ありません。重要なのは、アプリではなくアカウント管理画面へアクセスすることです。
メールアドレス変更ができないときに確認すること
メールアドレス変更がうまくいかない場合は、いくつかの原因が考えられます。
まず確認したいのは、正しいDAZNアカウントへログインしているかどうかです。複数のメールアドレスで登録した経験がある場合、別のアカウントにログインしている可能性があります。
また、携帯電話会社の決済や外部サービス経由でDAZNを契約している場合、通常のDAZNアカウントとは管理方法が異なる場合があります。
メールアドレス変更前に注意したいポイント
メールアドレスを変更する前に、新しく登録するメールアドレスが現在利用できるものか確認しておくことが大切です。
例えば、キャリアメールからGmailなどへ変更する場合は、今後も長期間利用できるメールアドレスを設定すると安心です。
また、変更後にログイン情報が分からなくならないよう、新しいメールアドレスやパスワードを安全に管理しておきましょう。
まとめ
DAZNの登録メールアドレスは、アカウント設定から変更できます。操作はブラウザ版DAZNへログインし、アカウント情報の編集画面から新しいメールアドレスへ変更する流れが基本です。
スマホアプリで変更項目が見つからない場合は、WebブラウザからDAZN公式サイトへアクセスすると手続きしやすくなります。
メールアドレスはログインや重要なお知らせの受信に使われるため、普段から利用できるメールアドレスへ変更しておくことで、DAZNを安心して利用できます。
コメント