楽天市場で商品を購入する際に「PUDO(宅配ロッカー)で受け取りたいのに選択できない」というケースは少なくありません。本記事では、PUDO受け取りができる条件やクロネコメンバーズとの関係、利用できるようにする手順を整理して解説します。
PUDO受け取りとは何か
PUDOはヤマト運輸が提供する宅配ロッカーで、駅やコンビニなどに設置されています。
対面受け取り不要で24時間荷物を受け取れる便利なサービスです。
例えば仕事で日中不在が多い人でも、好きな時間に荷物を受け取ることができます。
楽天市場でPUDOが選べない理由
楽天市場では、すべての商品がPUDO受け取りに対応しているわけではありません。
配送方法が「ヤマト運輸」かつPUDO対応設定になっている必要があります。
例えばショップ側が宅配ロッカー非対応の場合、選択肢に表示されません。
クロネコメンバーズの役割
クロネコメンバーズに登録すると、発送後に受け取り場所を変更できる場合があります。
ただし、すべての荷物がMy荷物サービス対象になるわけではありません。
例えば送り状情報に制限がある荷物は変更不可の場合があります。
PUDO受け取りを利用する手順
まずクロネコメンバーズに登録し、ヤマト運輸のMy荷物サービスを利用可能にします。
その後、発送通知が届いたタイミングで受け取り場所変更を行います。
例えばコンビニ受け取りやPUDOロッカーへの変更が可能になる場合があります。
利用できないときの代替方法
PUDOが使えない場合でも、コンビニ受け取りや営業所受け取りに変更できるケースがあります。
また、初めから対応ショップを選ぶことで確実にPUDOを利用できます。
例えば商品ページに「ロッカー受け取り可」と記載があるものを選ぶと安心です。
まとめ
楽天市場でPUDO受け取りができない理由は、ショップや配送方法の対応状況によるものです。
クロネコメンバーズに登録することで後から変更できる場合もありますが、すべての荷物が対象ではありません。
確実に利用したい場合は、対応商品を選ぶことが最も重要です。


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