メルカリ発送後に相手の承認がない場合どうなる？取引停止・自動完了の仕組みを解説

メルカリで商品をコンビニ発送したあと、相手から「承認」や「受取連絡」がない状態が続くと不安になりますが、取引はシステム上きちんと管理されており、一定期間後に自動で処理される仕組みになっています。

メルカリの発送後の基本的な流れ

メルカリでは発送後、配送会社の追跡情報をもとに商品ステータスが更新されます。

購入者が受け取ると「受取評価」を行い、出品者も評価をすることで取引が完了します。

この評価が取引成立の最終ステップになります。

購入者が受取評価をしない場合でも、配送状況が「配達完了」になっていれば一定期間後に自動で取引が完了します。

通常は配達完了から数日〜最大14日程度で事務局が自動処理を行います。

そのため、評価がないまま取引が止まり続けることはありません。

配送自体が止まることはなく、すでに発送された商品は通常通り配送会社によって届けられます。

システム上の「取引ステータス」が進まないだけで、物理的な配送には影響しません。

配達完了情報が反映されれば、次の処理に進みます。

購入者から評価がない場合でも、一定期間が経過するとメルカリ事務局が自動的に取引を完了させます。

この際、出品者には通常通り売上が反映されるため、報酬が失われることはありません。

トラブル防止のための救済措置として設けられている仕組みです。

配送完了になっていない場合や、追跡情報に問題がある場合は取引が長引くことがあります。

また、受取トラブルがある場合は事務局対応になるため、メッセージ履歴の確認が重要です。

不安な場合は早めにメルカリ事務局へ問い合わせると安心です。

メルカリでは購入者が承認しない場合でも、一定期間後に自動で取引が完了する仕組みになっています。

発送後の商品は通常通り配送されるため、途中で止まることはありません。

評価がなくても売上は反映されるため、基本的にはシステムに任せて問題ありません。