ルーター交換後に有線LANだけ繋がらない原因とは？NTT交換後のトラブル対処法（OCN対応）

ルーターをNTTで交換したあとに「Wi-Fiはつながるのに有線LANだけが使えない」というトラブルは意外とよく発生します。特にOCNなどのプロバイダ環境では、設定や接続方式の違いによって有線だけが認識されないケースがあります。本記事では、その原因と対処方法を整理して解説します。

ルーター交換後に有線だけ繋がらない主な原因

ルーター交換後に有線LANが使えない場合、機器の故障よりも設定や接続構成の問題であることが多いです。

特に多い原因は、LANケーブルの接続ポート違い、ルーター設定の初期化、またはONUとの接続ミスです。

Wi-Fiが正常に使えている場合でも、有線側だけ設定が異なる状態になっていることがあります。

最初に確認すべきは、LANケーブルが正しいポートに接続されているかどうかです。

NTTの機器には「ONU」「ホームゲートウェイ」「ルーター」など複数の機器があり、接続先を間違えると有線だけ通信できない状態になります。

特にWANポートとLANポートの差を間違えやすいため注意が必要です。

ルーター交換後は初期設定状態になっているため、以前の設定が引き継がれていない可能性があります。

PPPoE設定やDHCP設定が未設定の場合、有線接続の機器がIPアドレスを取得できず通信できません。

Wi-Fiだけが簡易設定で動作しているケースもあるため、設定画面の確認が重要です。

OCNなどのプロバイダでは、PPPoE方式やIPoE方式（v6プラスなど）が利用されます。

ルーター交換時に接続方式が変わると、有線LAN側の挙動に影響が出る場合があります。

特にIPv6環境では、古い機器や設定との相性問題が発生することがあります。

接続トラブルの多くは、機器の再起動で改善するケースがあります。

ONU・ルーター・接続機器を順番に電源オフ→再起動することで通信が再確立されます。

それでも改善しない場合はルーターの初期化や再設定が必要になる場合があります。

基本的な確認をしても改善しない場合は、NTTやOCNのサポートに問い合わせるのが確実です。

特に機器交換直後の場合は、設定情報の再登録や回線側の調整が必要なこともあります。

また、別のLANケーブルやポートを試すことで物理的な故障切り分けも行えます。

ルーター交換後に有線LANだけ繋がらない場合、多くは設定や接続ミスが原因です。

ケーブルの接続確認、ルーター設定の見直し、再起動を行うことで改善するケースがほとんどです。

それでも解決しない場合は、回線事業者への問い合わせが最も確実な対応となります。