Googleアカウントが作成できない原因とは？QRコード認証エラーの対処法を解説

Googleアカウントを新規作成しようとした際に、QRコード認証画面が表示され、「別のスマートフォンを使用してください」といったエラーメッセージが出て先へ進めなくなるケースがあります。また、何度も試した結果「しばらく時間を置いてから再度お試しください」と表示されることもあります。本記事では、その原因と対処法について解説します。

QRコード認証でエラーが発生する主な原因

Googleは不正アカウント作成を防ぐため、端末情報やネットワーク情報をもとに本人確認を行っています。

そのため、同じ端末で短期間に複数回アカウント作成を試した場合や、セキュリティ上の理由でリスクが高いと判断された場合に認証エラーが発生することがあります。

また、過去に利用したことのある端末やGoogleアカウントとの関連性によって認証が通らないケースもあります。

「別のスマホにしてください」と表示される理由

このメッセージは、Googleが現在使用しているスマートフォンを本人確認用端末として適切ではないと判断した場合に表示されることがあります。

家族のスマートフォンでも同じエラーが発生する場合は、端末そのものではなく、ネットワーク環境やアカウント作成状況が影響している可能性があります。

特に同一Wi-Fi環境で短期間に複数回アカウント作成を試した場合、一時的な制限がかかることがあります。

時間を置いても改善しない場合の対処法

24時間程度では解除されないケースもあります。

特にネットワークを変更すると改善するケースがあります。

VPNや特殊な通信環境も影響する

VPNやプロキシサーバーを利用している場合、Googleが通常とは異なるアクセスと判断することがあります。

その結果、本人確認が厳しくなり、アカウント作成が制限されることがあります。

VPNを利用している場合は無効化してから再度試してみることをおすすめします。

Google側の一時的な制限の可能性

短期間に何度もアカウント作成を試すと、一時的な作成制限が適用されることがあります。

これは不正利用対策の一環であり、利用者に問題があるとは限りません。

数日から1週間程度待つことで正常に作成できるようになる場合もあります。

まとめ

Googleアカウント作成時のQRコード認証エラーは、端末やスマートフォンそのものではなく、Googleのセキュリティ判定やネットワーク環境が原因となっていることがあります。

別のネットワークや端末を利用したり、VPNを無効化したりすることで改善するケースがあります。

何度も試して制限がかかった可能性がある場合は、数日待ってから再度アカウント作成を試すことも有効な対策です。