ASUSルーターがソフトバンク光で繋がらない原因と対処法|PPPoE前で止まる・地球マーク赤点灯を解説

インターネット接続

ドコモ光からソフトバンク光へ乗り換えたあと、ASUSルーターがインターネットへ接続できず、アプリで検知されないケースがあります。

特にASUSルーターでは、WAN側未接続状態になると「地球マークが赤点灯」し、PPPoE設定以前の段階で止まってしまうことがあります。

この記事では、ソフトバンク光へ変更後にASUSルーターが繋がらない原因や、光BBユニットの必要性、確認すべき設定を整理して解説します。

まず確認したい「ソフトバンク光の接続方式」

ソフトバンク光は、契約内容によって接続方式が異なります。

接続方式 特徴
IPv6高速ハイブリッド 光BBユニット必須
PPPoE接続 市販ルーター単独利用可能

ソフトバンク光でIPv6高速ハイブリッド契約の場合、原則として光BBユニットが必要です。

ドコモ光では市販ルーター単独利用できていても、ソフトバンク光へ変更すると接続条件が変わることがあります。

ASUSルーターの地球マークが赤い原因

ASUSルーターの地球マーク赤点灯は、WAN側でIPアドレス取得失敗している状態です。

主な原因は以下です。

  • ONUとルーター接続不良
  • IPv6方式不一致
  • PPPoE情報未設定
  • 光BBユニット未使用
  • MACアドレス認識残り

特に回線変更直後は、旧回線側機器情報が残っているケースがあります。

最初に行うべき再起動手順

接続切替時は、再起動順番が重要です。

  1. ONUの電源を切る
  2. ASUSルーターの電源を切る
  3. 5分ほど待つ
  4. ONUを起動
  5. ONU完全起動後にASUSルーター起動

この手順でWAN認識が正常化する場合があります。

光BBユニットは必要なのか

ここが最も混乱しやすいポイントです。

ソフトバンク光のIPv6高速ハイブリッドを利用する場合、光BBユニットがIPv6認証を担当します。

そのため、市販ASUSルーターだけでは正常接続できないケースがあります。

ASUSルーターを使いたい場合

以下の構成にする利用者も多いです。

  • ONU
  • 光BBユニット
  • ASUSルーター(ブリッジ/APモード)

この構成ならWi-Fi部分だけASUSを利用できます。

PPPoE設定を試す方法

もしPPPoE接続情報がある場合は、ASUSルーター側で設定可能です。

ASUS管理画面から以下を設定します。

  • WAN接続タイプ:PPPoE
  • ソフトバンク光のID
  • ソフトバンク光のパスワード

ただし、最近のソフトバンク光はIPv6前提契約が多く、PPPoE情報が発行されていないケースもあります。

ASUS Routerアプリで検知されない時

アプリ検知不可でも、ブラウザから管理画面へ入れる場合があります。

以下へアクセスします。

http://192.168.50.1

または

http://router.asus.com

アプリよりブラウザ設定のほうが安定する場合もあります。

ソフトバンク光で市販ルーター単独運用する注意点

市販ルーター単独利用は可能ですが、条件があります。

  • PPPoE契約利用
  • IPv6高速ハイブリッド未使用
  • 通信速度低下許容

そのため「とにかく高速・安定重視」なら、光BBユニット利用が推奨されることが多いです。

接続確認のおすすめ順番

トラブル切り分けは順番が重要です。

確認項目 内容
ONU単体確認 回線自体生存確認
光BBユニット接続 IPv6認証確認
ASUS初期化 旧設定除去
APモード化 Wi-Fi専用利用

特に回線変更時は、ASUS側に旧ドコモ光設定が残っていることがあります。

まとめ

ドコモ光からソフトバンク光へ変更後、ASUSルーターが繋がらず地球マークが赤点灯する場合は、接続方式の違いが原因になっているケースが多いです。

ソフトバンク光では、IPv6高速ハイブリッド利用時に光BBユニットが必要になる場合があります。

まずはONU→光BBユニット→ASUSルーターの順で構成確認を行い、必要に応じてASUSをAPモードで利用すると安定しやすくなります。

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