AndroidスマホでChromeを使用中に、下部ナビゲーションバーの戻るボタン(◀)が効かなくなることがあります。他のアプリでは正常に動作する場合、Chromeやシステム設定が原因の可能性があります。
1. Chromeの再起動
まずはChromeを完全に終了させ、再起動してみましょう。バックグラウンドで不具合が発生している場合、これで解消されることがあります。
2. キャッシュとデータのクリア
Chromeの設定からキャッシュや一時データを削除することで、戻るボタンの不具合が解消される場合があります。設定 → アプリ → Chrome → ストレージ → キャッシュを削除を実行してください。
3. Chromeのアップデート確認
Google PlayストアでChromeの最新バージョンにアップデートされているか確認してください。古いバージョンではUIやナビゲーションの不具合が発生することがあります。
4. Androidシステムの再起動
スマホ自体を再起動することで、ナビゲーションバーの不具合がリセットされる場合があります。簡単ですが効果的な方法です。
5. Chromeの再インストール
上記の方法で改善しない場合、Chromeをアンインストール(プリインストール版は無効化)して再インストールすると、初期状態に戻り不具合が解消されることがあります。
まとめ
Chromeの戻るボタンが効かない場合は、まずアプリの再起動やキャッシュ削除、アップデート確認を行い、それでも改善しない場合はシステム再起動や再インストールを検討しましょう。これらの手順でほとんどのケースは解決します。


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