MY AUアプリを初めて利用する際、暗証番号の入力を求められることがあります。初めてauの契約をする場合は、暗証番号はまだ設定されていない可能性があるため、スムーズに登録するにはいくつかのステップを確認しましょう。
1. 初めてのMY AU登録時の暗証番号とは
MY AUで求められる暗証番号は、携帯電話契約時に設定する4桁または6桁の暗証番号です。初めてauを契約した場合、まだ暗証番号を設定していないため入力できません。
2. 暗証番号がわからない場合の対処法
暗証番号が不明な場合は、以下の方法で確認・再設定できます。
- auショップで本人確認書類を持参して再設定する
- au公式サイトやMY AUアプリの「暗証番号を忘れた場合」から手続きを行う
手続きには、契約者本人であることを証明するために本人確認書類(運転免許証など)が必要です。
3. 登録手順の流れ
1. MY AUアプリをダウンロード
2. 初回ログイン画面で「暗証番号を忘れた場合」を選択
3. 指示に従い本人確認と暗証番号の再設定を行う
4. 新しい暗証番号でアプリにログイン
4. 注意点と補足
暗証番号の設定はau契約に紐づく重要な情報です。初回設定後は忘れないようにメモを取るか、安全な方法で管理してください。また、家族名義で契約している場合は契約者本人の手続きが必要です。
まとめ
MY AUアプリの登録で暗証番号がわからない場合でも、auショップやアプリ内の手順を使えば新規設定や再設定が可能です。初めてauを利用する場合は、本人確認書類を準備して手続きを進めましょう。


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