リンクスメイト本人確認が通らない原因と再提出時の対策

リンクスメイトで本人確認を行う際、マイナンバーカードの情報を正確に入力しても審査が通らず、再提出を求められることがあります。この記事では、考えられる原因と対策について解説します。

本人確認が通らない主な原因

本人確認が通らない原因は複数考えられます。主な理由としては、マイナンバーカードの情報と提出写真の不一致、画像の不鮮明さ、光の反射や影による読み取りエラーなどが挙げられます。

特に、顔写真が現在の顔と大きく異なる場合、AIや審査担当者による照合が難しくなり、再提出が必要となることがあります。

顔写真は正面から、明るい場所で撮影することが重要です。マスクやサングラス、影で顔の一部が隠れていないか確認してください。

また、スマホやカメラで撮影する際は、画質が鮮明で、ぼやけや反射がないことを確認すると審査通過率が高まります。

マイナンバーカードの番号、生年月日、氏名などは正確に入力してください。半角/全角の間違いや、スペースの有無なども審査に影響する場合があります。

特に旧字体や読み方の違いがある場合は、カードに記載の表記通りに入力することが重要です。

審査が通らなかった場合は、指示に従い再提出してください。可能であれば、別の光源で撮影した写真や、スマホのカメラ設定を変更して撮影し直すとよいでしょう。

提出前に画像を拡大して、顔全体が鮮明に写っているか確認することも有効です。

リンクスメイトで本人確認が通らない場合、原因は顔写真の不一致や画像の不鮮明さ、入力情報の誤りなどが考えられます。顔写真は正面・明るい環境で撮影し、カードの情報を正確に入力することが重要です。再提出時は、撮影環境やカメラ設定を工夫して、審査通過を目指しましょう。