TikTok広告経由の通販トラブル:詐欺判定と対応方法まとめ

楽天市場

TikTok Liteなどの広告から購入した通販商品で、発送メールは届くのに実際に商品が届かない場合、詐欺の可能性があります。本記事では、安全性の確認方法と対応策を具体的に解説します。

通販広告からの購入リスク

海外メールアドレスや不自然なドメイン(例:163.com)が問い合わせ先として記載されている場合は注意が必要です。

明細に記載される店舗名や決済名が注文時と異なる場合も、正規のショップでない可能性があります。

確認すべきポイント

まず、注文した楽天市場や公式通販サイトで同じ商品が取り扱われているかを確認します。

また、料金が表示と異なる場合(例:5999円の表示に対し6536円が課金)は、支払い詐欺の可能性が高まります。

対応方法

クレジットカード会社に連絡して、今回の取引が不正取引である可能性を報告することが重要です。

カード利用停止や返金手続きなど、カード会社の指示に従いましょう。

今後の予防策

TikTokやSNS広告経由で商品を購入する際は、必ず公式ショップや信頼できる販売元を経由してください。

また、怪しいメールや不審な価格設定には注意し、事前に口コミや評価を確認することが重要です。

まとめ

今回のように広告経由で商品が届かず、明細やメールに不自然な点がある場合、詐欺の可能性があります。

クレジットカード会社に連絡し、不正取引として対応するとともに、今後は公式サイトや信頼できる販売元から購入することが推奨されます。

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