auでデータチャージ未加入時に家族からギガを受け取る方法と注意点

au

auで通信制限にかかり、家族からデータギフトを受け取ろうとしても、データチャージ未加入の場合は受け取れないことがあります。本記事では、手続き方法や回避策、注意点を解説します。

データチャージ加入の必要性

auでは、家族間でデータを受け取る際に、受け取る側がデータチャージに加入している必要があります。これは、通信量を管理するシステム上の制約です。

例として、ギガの受け取りを試みたときに「データチャージ未加入」の表示が出る場合、まず加入手続きを行わないと受け取りはできません。

Wi-Fiを切る必要がある理由

データチャージ加入の手続きは、auのモバイル回線を使用することが条件です。Wi-Fi接続時には加入手続きができないため、Wi-Fiを切って手続きを行う必要があります。

しかし、通信制限中はモバイル回線が極端に遅くなるため、手続き画面がタイムアウトすることがあります。

タイムアウトを避ける工夫

タイムアウトを避けるためには、手続き前に一時的にデータ速度を確保する方法があります。例として、速度制限がかかる前に加入手続きを行うか、auショップで直接手続きを行う方法があります。

また、モバイルルーターや他の端末を使って加入手続きを行い、手続き完了後にギガを受け取る方法も有効です。

auサポートへの相談

手続きがうまくいかない場合、auサポートセンターに連絡すると、手動で加入手続きやギガの受け取り方法について案内してもらえます。

具体例として、チャットや電話で状況を説明することで、通信制限下でも受け取り可能な手順を案内してもらえる場合があります。

まとめ

auで通信制限中に家族からギガを受け取るには、データチャージ加入が必要です。Wi-Fiを切って手続きを行う必要がありますが、速度低下によるタイムアウトが心配な場合は、事前にauショップやサポートに相談することで安全に手続きを進められます。

コメント

タイトルとURLをコピーしました