楽天市場でのSPU(スーパーポイントアッププログラム)は、各種条件を満たした注文に対してポイント倍率が適用されます。注文がキャンセルされた場合、その注文分のSPUポイントは付与されませんが、再注文した場合のポイント付与については注意が必要です。本記事では、キャンセル後の再注文におけるSPUの適用ルールと注意点を解説します。
SPUポイントはキャンセルでどうなるか
楽天市場では、注文が審査NGやキャンセルになった場合、その注文で獲得予定だったSPUポイントは当然無効となります。ポイント上限にカウントされず、キャンセル分は計算に含まれません。
実例として、楽天カード利用で+2倍のSPUが適用される注文が審査NGでキャンセルされた場合、その注文分はポイント加算対象外となります。
再注文した場合のSPU適用
再注文を行った場合、条件を満たしていれば新たにSPUが適用されます。以前のキャンセル注文によるポイント影響はなく、再注文分は通常通り計算されます。
例えば、キャンセル前の注文でSPU上限に到達していなければ、再注文でポイント上限に達することも可能です。
SPU上限に注意する
SPUにはそれぞれの倍率ごとに上限が設定されている場合があります。キャンセル注文があった場合でも、再注文で上限を超えない範囲でポイントが付与されます。
具体例として、上限10,000ポイントのSPUの場合、再注文で付与されるポイントは既に付与された分を差し引いた残りの範囲内となります。
再注文時の確認ポイント
再注文を行う際は、SPU対象条件(カード利用、アプリ経由など)を満たしているか確認しましょう。また、購入前にキャンセル理由を確認して、同じ問題が発生しないようにすることも重要です。
実例として、楽天市場の審査NGでキャンセルされた理由が住所入力ミスの場合、正しい住所で再注文すればSPUは適用されます。
まとめ
楽天市場で注文がキャンセルされた場合、キャンセル分のSPUポイントは付与されません。しかし、条件を満たした再注文であれば、新たにSPUが適用されます。再注文前に条件や上限を確認することで、最大限にポイントを獲得することが可能です。


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