2026-01

ドコモ

d NEOBANKスタート記念キャンペーンのdポイント付与メールが届かない理由と対策

d NEOBANK(住信SBIネット銀行×ドコモ)の新規口座開設キャンペーンでは、条件を達成するとdポイント(期間・用途限定)が付与されます。しかし「条件達成しているのに付与メールが来ない」という声もあり、原因や確認ポイントを知っておくこと...
ドコモ

dカードを種類変更/ダウングレードした場合のモバイルiD設定は再設定が必要?注意点と手順

dカードの種類を変更(例:dカード GOLDから年会費無料のdカードへダウングレード)すると、カード番号や関連する情報が変わることがあります。このような変更がモバイルiDやおサイフケータイなどの設定にどのように影響するかについて、わかりやす...
ソフトバンク

Androidスマホで通知がロック画面に表示されない原因と設定方法

Androidスマホを使っていると、各アプリの通知をオンに設定しているのにロック画面に通知が出ない場合があります。この現象は機種や設定により起こることがあり、いくつかのポイントを確認・調整することで改善できます。通知は受け取っているがロック...
ソフトバンク

スマホの着信履歴に特定期間記録がないのはあり得る?原因と確認ポイント

スマホの着信履歴を見ると、ある期間(例:昨年3月から7月まで)の履歴が抜けていて不思議に感じることがあります。実際に履歴が欠ける原因は複数あり、設定やシステム仕様、アプリの仕様が影響する場合があります。本記事では、着信履歴が抜けてしまう可能...
au

auの評判は今でもどう?乗り換え前に知るべきメリット・デメリットとユーザーの本音

携帯キャリアとして長年存在するau(KDDI)は、ネット上で「魅力がない」「評判が落ちた」といった意見を見かけることがありますが、現在でも一定の評価を得ている点や、満足しているユーザーも多く存在します。本記事では、auの最新の評判や通信品質...
携帯電話キャリア

通信契約の解約手続きと消費者保護:解約意思が伝わらない場合の対応と法的な考え方

通信サービスの解約手続きで電話が繋がらず困っている方へ。解約意思を伝えているのに手続きが進まない場合、どのような対応が可能か、消費者法や実際の消費生活センターの対応例を交えてわかりやすく解説します。通信契約の解約手続きにはルールがある電気通...
携帯電話キャリア

滞納が信用情報に載るまでの期間とJICCへの事故情報登録の仕組み

通信料金や端末代金を滞納した場合、その支払い状況がどのように信用情報に影響するか気になる方は多いでしょう。特にJICC(日本信用情報機構)などの信用情報機関に「事故歴」として記録される条件や期間を知ることは、将来のローン審査やカード申込みに...
メルカリ

メルカリでの商品紛失時のキャンセル申請方法と返品選択の注意点

メルカリで商品を紛失してしまった場合、キャンセル申請を行うことができます。その際に表示される「返品について」の選択肢に関して、どのように選択するべきか迷うことがあります。今回は、返品しないを選択するタイミングと注意点について解説します。1....
メルカリ

メルカリのゆうゆうメルカリ便で商品が届かない場合の対応と予想配達日

メルカリで購入した商品が「ゆうゆうメルカリ便」で発送され、まだ配達されていない場合、どう対応すべきか、また配達されるまでの目安について解説します。特に、年末年始の期間中に配送が遅れることがあるため、その場合の対処法もご紹介します。1. ゆう...
楽天市場

楽天市場アカウント乗っ取りに遭った場合の対応方法と警察への届け出

楽天市場のアカウントが乗っ取られるという被害に遭った場合、どのように対応すべきか、そして警察や楽天に報告するべきかを解説します。特に、カード決済や商品発送の状況に関して注意するポイントをご紹介します。1. 楽天市場のアカウント乗っ取りに遭っ...