ソフトバンクでの機種変更に関する総務省のお達しについて

ソフトバンクでの機種変更手続き中に、年齢によっては家族に説明が必要と言われた件について、総務省のお達しに関する疑問を解説します。

1. 機種変更時の年齢制限について

質問者様が述べている通り、ソフトバンクの機種変更時に年齢制限についての説明を受けたということですが、通常、携帯電話やモバイル端末の購入時に年齢制限が関わるケースはあまり一般的ではありません。

総務省が携帯電話販売に関して年齢制限を設ける指針を出すことはありますが、具体的な「若い家族や子どもに一度説明をしないと販売できない」という内容は公式に発表されていない可能性があります。これは各通信キャリアの内部ルールや販売戦略によるものかもしれません。

ソフトバンクなどの通信事業者が、特定の年齢層に対して追加の確認や説明を求める場合がありますが、それはおそらく購入者が理解したうえで端末を使用できることを確認するためです。特に契約内容や機能制限に関する説明が重要視されることがあります。

もし心配であれば、再度ソフトバンクに確認を取り、具体的な理由を明確に聞くことをお勧めします。正確な情報を得ることが大切です。