サービスドクター

ネット通販を利用していると、初めて見るショップや価格が安いサイトを見つけた際に「このサイトは安全なのか」「商品は本当に届くのか」と不安になることがあります。特に公式サイトに見えない海外系の通販サイトや、相場より大幅に安い商品を販売しているサ...

スマホをUSBケーブルでパソコンにつないで充電するとき、「充電するだけなら安全なのか」「データが勝手に抜かれることはないのか」と不安に感じる人も少なくありません。特に、セキュリティソフトが入っていないパソコンや、知らないパソコンに接続した場...

ディズニープラスから「新しいログインがありました」という通知が届いた場合、身に覚えがなければ不正アクセスの可能性があります。突然このようなメールが届くと、パスワードや個人情報が漏れたのではないかと不安になる人も少なくありません。動画配信サー...

雷が近くに落ちた後、スマホやパソコンではWi-Fi接続済みと表示されているのに、インターネットが利用できなくなることがあります。ルーターやモデムのランプが正常に点灯している場合でも、内部の通信機能だけが故障している可能性があります。この記事...

インターネットで情報を探すとき、多くの人が利用する検索サービスとしてYahoo!検索とGoogle検索があります。どちらも検索結果を表示するサービスですが、検索の仕組みや利用者層、便利な機能には違いがあります。普段何気なく使っている検索エン...

楽天ひかりを利用していて「IPv6接続ができない」「IPv6対応ルーターなのに速度が改善しない」と悩むケースがあります。特にTP-LinkのArcher AX3000VのようなIPv6対応ルーターを使用している場合でも、設定や接続方式が正し...

一戸建て住宅では、1階に光回線のWi-Fiルーターを設置していると、2階の部屋で電波が弱くなることがあります。特にルーターから斜め方向に離れた部屋では、壁や床による影響で通信速度が低下したり、接続が不安定になったりするケースがあります。この...

d払いを利用していると、アカウント統合後に「合算限度額が制限された」「急に支払いできなくなった」という状況になることがあります。複数のdアカウントを整理した場合、ポイントや支払い設定が変わるため、不安に感じる人も少なくありません。特に「携帯...

過去に携帯電話料金を滞納して強制解約になった経験があると、「もう大手キャリアとは契約できないのではないか」「未払い分を払えば再び契約できるのか」と不安になることがあります。携帯電話会社の契約には、料金未払いによる利用停止や強制解約、信用情報...