ドコモ

ショッピングモールで開催されたドコモのイベントで、スタッフから強引な勧誘を受けた場合や不快な対応をされた場合、その対応について苦情を入れたいと考えることがあります。この記事では、ドコモのイベントスタッフに対する苦情の正しい通報方法と、どこに...

固定電話にかけた際に流れた「〇〇年3月31日をもって〇〇サービスが終了し、機種変更が必要」という自動音声アナウンスに関して、詳細情報を探している方へ向けて、NTTドコモの公式発表や注意点をまとめました。1. NTTドコモの公式発表とサービス...

2025年5月24日（土）午後12時38分に、+1(833)930-8308から着信があり、放置すると自動音声メッセージが残されました。内容は「ご不明な点がある方は1番を押してください、こちらはNTTドコモカスタマーセンターです。現在ご利用...

docomoからSMSで送られてきた11桁の番号が何か、そしてそれが安全であるかどうか心配になることがあります。この記事では、11桁の番号の正体とその対処法について解説します。11桁の番号は何ですか？docomoから送られてきた11桁の番号...

DocomoのU15プランに契約している際に、「現在のご契約状況では速度制限解除受付できません。ご契約状況を再度ご確認ください。(1MXR403)」というエラーメッセージが表示された場合、何が原因で発生しているのでしょうか？この記事では、そ...

Dポイントクラブのポイント共有グループにおいて、現在は家族でポイントを共有しているが、個別に使いたい、貯めたいという場合、子会員をグループから抜けさせる方法を知りたい方も多いでしょう。この記事では、Dポイントのポイント共有グループから子会員...

ドコモの携帯にSMSを送った際、エラーメッセージが届かない場合、それが拒否されていないと解釈して良いのか疑問に感じることがあります。この記事では、ドコモのSMS拒否設定やエラーメッセージに関する仕様について詳しく解説します。ドコモのSMS拒...

ドコモメールのアップデートができない場合、さまざまな原因が考えられます。ドコモの他のアプリは問題なくアップデートできるのに、ドコモメールだけがアップデート失敗になることはよくあります。この記事では、Galaxy S25を使用している場合のド...

docomoの4Gギガホプレミアからeximoプランに変更を検討している場合、料金がどの程度変わるのか、また家族割などの割引がどうなるのかについての疑問があります。また、即日5Gの適用があった場合、今月の料金にどのような影響があるのかも気に...

迷惑メールが多く、これらを報告する際にウイルスの感染が心配になることは理解できます。特に、メールを開くことでウイルスに感染する可能性があると言われているため、迷惑メール報告の際にどのように対応すれば安全なのかを解説します。迷惑メール報告時の...