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ソフトバンクとソフトバンク光の合算請求の問題と解決方法

ソフトバンクとソフトバンク光の合算請求に関する問題が発生することがあります。例えば、請求書で支払いを済ませたにもかかわらず、未払いとして処理されてしまったり、支払いが反映されていないことがあります。このような場合、どのように対応すればよいの...
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ソフトバンクまとめて支払いの上限と課金の関係:残高が少なくても課金ができた理由

ソフトバンクまとめて支払いを使用している際、上限額が残り500円であるにも関わらず、3000円の課金が問題なくできたという事例に関して、なぜこのようなことが起こるのかについて詳しく解説します。上限額の設定とPayPayチャージとの関係、そし...
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SoftBankのメリハリ無制限プランでNetflixやプライムビデオを観ても問題ないか?

SoftBankのメリハリ無制限プランを契約していると、外出先でもデータを気にせずNetflixやプライムビデオを楽しめるかどうかが気になるところです。この記事では、SoftBankのメリハリ無制限プランで動画配信サービスを利用する際の注意...
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ソフトバンクAir6とおうち電話ユニットの更新方法と適切な対応

ソフトバンクAirの新しい機器「Air6」を導入した際、付属のおうち電話ユニットをそのまま使用するよう指示された場合、これは正しい対応かどうかが気になる方も多いでしょう。この記事では、ソフトバンクAir6とおうち電話ユニットの更新に関する詳...
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ソフトバンクショップでトラブル発生時の対応方法とカスタマーセンターの利用について

ソフトバンクショップで店員とのトラブルが発生した場合、カスタマーセンターに問い合わせて解決を試みることが可能です。この記事では、ソフトバンクのカスタマーサポートの利用方法と、その対応について詳しく解説します。ソフトバンクのカスタマーセンター...
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Motorola Edge 50s Proのキャリア対応について: ソフトバンク版と他の回線キャリアの互換性

Motorola Edge 50s Proは、ソフトバンク版の端末として販売されていますが、他のキャリアでの利用に関して心配される方も多いでしょう。特に、ワイモバイルやMNP(モバイルナンバーポータビリティ)での乗り換えを考えた際、端末が他...
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ソフトバンクエアー5Gの速度改善方法|受信速度が遅い場合の解決策

ソフトバンクエアー5Gを使用していると、突然インターネット速度が遅くなってしまうことがあります。特に、受信速度が100kbps程度しか出ない場合、非常に困ることが多いでしょう。この記事では、そんな問題を解決するための方法をいくつかご紹介しま...
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ワイモバイルからSoftBankへの乗り換えと機種代の支払いについて

ワイモバイルの2年契約プランからSoftBankに乗り換える際、機種代についてどのような支払いが発生するのか不安に思う方もいるでしょう。特に、何度も乗り換えることができるのか、そして将来的に機種代を支払う必要があるのかを確認することは重要で...
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SoftBankのまとめて支払い履歴:過去の支払い履歴を確認する方法と制限

SoftBankのまとめて支払い履歴について、最大15か月分しか履歴を確認できないことに困っている方も多いかもしれません。特に、さらに過去の支払い履歴を見たい場合、どのように確認すればよいのか疑問に思うこともあります。この記事では、Soft...
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ソフトバンクからワイモバイルへの番号移行後、SMSの受信設定について

ソフトバンクからワイモバイルに番号をそのままで移行する際、データ通信は新しい回線で行い、電話番号もそのままで利用できるという説明を受けた場合、実際にSMSの設定が新しい回線で行われてしまったという問題が発生することがあります。この記事では、...