Y!mobile

ソフトバンクのスマホからワイモバイルへ乗り換える場合、同時に自宅のインターネット回線を見直す方も多くいます。特にソフトバンク光はスマホとのセット割が大きなメリットのため、スマホをワイモバイルへ変更した後に継続するべきか、NTT系の光回線へ変...

ワイモバイルのオプションサービスを解約したつもりなのに、数か月後も料金が請求され続けていたというトラブルは少なくありません。特に「店舗や電話で解約を依頼した」「担当者に手続きを任せた」という場合、実際の処理状況との違いが問題になることがあり...

ワイモバイルのエンジョイパックは、Yahoo!ショッピングやPayPay関連サービスをよく利用する方に人気のオプションサービスです。しかし、料金プランを変更した場合にエンジョイパックを継続できるのか、特に新しいプランでも利用可能なのか分かり...

ワイモバイルから他社へ乗り換えた後、LYPプレミアムを有料登録して利用していた方が、再びワイモバイルへ戻った場合、料金や会員状態がどうなるのか分かりにくいことがあります。特に、有料版LYPプレミアムを解約した後に、ワイモバイル特典の無料LY...

格安SIMへ乗り換えた後に「以前は繋がっていた場所で電波が弱くなった」「自宅や職場の屋内で圏外になる」と感じるケースがあります。特にUQモバイルからY!mobileへ変更した場合、同じ格安ブランドでも利用している回線が異なるため、場所によっ...

povoへ乗り換える際、現在使っているスマートフォンが動作確認端末一覧に掲載されていないと、SIMカードが使えるのか不安になることがあります。特にソフトバンクで購入したarrows We2やワイモバイルで購入したGalaxy A25 5Gの...

ワイモバイルからahamoへMNPで乗り換える際、Netflixをワイモバイル経由で利用している場合は、スマホ回線の解約とNetflixの契約がどのような関係になるのか気になる方も多いでしょう。特に家族割やまとめて支払いを利用している場合、...

ワイモバイルで子供用のスマホを契約した際、突然LINEが使えなくなったり、アプリが制限されたりすることがあります。その原因として多いのが「安心フィルター」の設定です。未成年が利用するスマホでは安全対策のためにフィルタリングサービスが案内され...

ワイモバイルの料金を安くする方法として人気のおうち割 光セット（A）ですが、適用条件に「ソフトバンク光」と書かれているため、Yahoo! BB 光フレッツを利用している場合に対象になるのか疑問に感じる人も少なくありません。実際には、インター...

ワイモバイルへの乗り換えでキャッシュバックキャンペーンを利用した場合、特典の受け取り時期や条件について確認したくなることがあります。しかし、チャットサポートが利用できなかったり、電話が自動音声だけで解決できなかったりすると、どこへ問い合わせ...