携帯電話キャリア

携帯料金が親の口座から引き落とされている場合、支払額が予想以上に高くなってしまい、明細書が届くのが心配になることがあります。今回は、ソフトバンクをはじめとする携帯会社の引き落としに関する情報を詳しく解説し、心配されている明細書や通知について...

ソフトバンクの回線やWiFi接続が不安定で、スマホやSwitchでの使用中に回線が切れることが多く、非常に困っている方がいらっしゃいます。今回は、WiFi接続が不安定な原因と、それに対する対策方法について詳しく解説します。WiFi接続が不安...

携帯電話の解約後、滞納分を全額支払った場合の再契約の可否や、一括請求のタイミングについて、疑問を持つ方が多いです。特に、強制解約される前に自分から解約を決めた場合、どういった条件で再契約が可能か、そして解約後にどのタイミングで請求が来るのか...

携帯の契約に関して強制解約前に自分から解約し、滞納分を全額支払った場合に再契約が可能か、また解約後の請求についてはどのようになるのかについて、疑問を持つ方が多いです。この記事では、解約後の契約再開の条件や一括請求のタイミング、分割払いについ...

dアカウントのパスワードを忘れてしまい、何度もログインに失敗してロックされてしまった場合、どのようにロックを解除するかに悩むことがあるでしょう。特に、ドコモユーザーでない場合、来店予約の方法がわからないこともあります。この記事では、dアカウ...

ドコモショップでのサービス利用時に、予期せぬ高額な事務手数料や、不要なサービスの押し売りを経験したことがある方も多いのではないでしょうか。特に、クレジットカードやふるさと納税の提案がしつこく行われることに不快感を感じることもあります。この記...

ソフトバンクの「得するサポート」プランは、機種変更や返却の際に異なる条件があります。2023年5月に「得するサポート」に加入した場合、旧プランの「新得するサポート」に関する条件が気になるかもしれません。この記事では、新旧プランの違いや機種返...

携帯キャリアを乗り換える際には、MNP（モバイル番号ポータビリティ）によるポイントの付与や、キャリア間での特典が大きな魅力となります。楽天モバイルとUQモバイルの間でMNPを繰り返す場合、ポイントの付与や消滅について疑問に思うことも多いでし...

携帯ショップでの契約時に、必要ないオプションが勝手に追加されたり、事後報告で知らされることがあると、不安や不快に感じることがあります。このような問題が発生した場合、消費者としてどのように対応すれば良いのでしょうか？この記事では、携帯ショップ...

ドコモのホームルーターを購入したけど、初期設定でWi-Fiがつながらないという問題に直面している方へ。この記事では、QRコード読み込み後にどのように設定を進めるか、簡単な手順を解説します。初期設定の流れとWi-Fi接続のポイントドコモのホー...