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auショップで料金プランを変更した際に「RCSの追加」と表示されることがありますが、これは一体何を意味するのでしょうか？ RCS（Rich Communication Services）は、SMSの代わりに使えるメッセージサービスですが、利...

通信料金の支払いを忘れてWi-Fiが使えなくなり、インターネットに接続できないという問題に直面したとき、au IDで支払いを行うためにどうすればよいかを解説します。Wi-Fiを切った状態でau IDにログインしなければならない場合、ネットワ...

auショップで支払いを行う際、支払い方法や必要書類についての確認は大切です。特に、au PAYでの支払いが可能かどうかについて気になる方も多いでしょう。この記事では、auショップでの支払い方法やau PAYを使った支払いが可能かどうかについ...

auの支払い分けを行いたい場合、問題が発生することがあります。特に、ポイントの誤付与や、支払いの重複請求などに悩んでいる方も多いです。この記事では、支払い分けのトラブルを解決する方法や、ポイント還元の問題に対する対応策、そしてauへの苦情を...

MYauアプリで残りのギガ数を確認している際に、誤って画面をタップして再ログインが必要になった場合、心配になるのは「再ログイン後にギガが使えなくなるのでは？」ということです。この記事では、再ログインがギガ数に与える影響や、何か問題が発生する...

AUを利用していて、UQモバイルに乗り換えた場合、AUペイカードの解約や支払い方法の変更が必要になることがあります。この記事では、AUペイカードの解約方法や他のカードへの支払い方法の変更手順について解説します。AUペイカードの解約方法AUペ...

au携帯料金をaupayカード経由で支払う場合、かんたん決済(通信料合算)でチャージや支払いを行った金額を分割払いに変更することができるのかについて解説します。1. かんたん決済とは？「かんたん決済」は、auの携帯料金の支払い方法の一つで、...

UQモバイルを利用している家庭で、au電気の引き落としが発生することがあります。しかし、家でau電気を利用していない場合でも、このような請求がなぜ発生するのか、その理由と対策について解説します。1. なぜau電気の料金が引き落とされているの...

auかんたん決済（通信料合算）とaupayカードの請求が別々に届くのか、またそれぞれの請求の仕組みについて詳しく解説します。1. auかんたん決済とaupayカードの違いまず、auかんたん決済は、auの携帯電話の通信料金と一緒に、携帯電話の...

auの支払いが遅れた場合、そして振り込みが二重になってしまった場合にどう対応するかについて解説します。今回は、振り込みが二重で行われた場合の対応方法を中心にご紹介します。1. 二重振り込みが発生した場合の対応方法振り込みが二重で行われてしま...