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auの特典で無料でアマプラ会員になっていたものの、楽天に乗り換えた後に特典がどうなるのか気になる方も多いです。特に、特典が終了するタイミングや、解約した後に料金が発生するのかについての疑問がある方もいらっしゃるでしょう。この記事では、そのよ...

auのスマホ代を滞納している場合、契約解除予告が送られてくることがあります。特に、支払い期日を過ぎた後は、強制解約のリスクもあります。この記事では、auのスマホ代滞納後の対処法や、支払い延長を希望する場合に注意すべき点について解説します。滞...

AppleCareに加入しているにも関わらず、高額な修理料金が請求されることがあります。このようなケースに遭遇した場合、その原因として考えられるのが、水濡れサインがついてしまったことです。この記事では、AppleCareの補償内容や、水濡れ...

auかんたん決済を利用していると、支払いや利用限度額が急に下がることがあります。このような状況は、特に毎月しっかりと支払いをしているにも関わらず発生すると驚くことが多いです。この記事では、auかんたん決済の上限が急に下がる理由と、それに対処...

auの口座振替のお支払い状況を確認するには、My auを使用することで簡単に確認することができます。この記事では、My auでのお支払い状況確認方法について詳しく解説します。My auでお支払い状況を確認する方法My auは、auユーザー専...

auの口座振替で支払いが遅れた場合、どのように対応すべきかについて悩む方が多いです。特に、支払い期限を過ぎてしまった場合、どのような影響があるのか、またその後の対応方法について詳しく解説します。1. 口座振替の支払い期限が過ぎた場合の基本的...

auのキャリアメール（@ezweb.ne.jp）を以前利用していたが、機種変更後に解約して新しいメールアドレスに切り替えた場合、再設定メールが解約したメールアドレスに送られてしまうという問題に直面することがあります。このような場合、どのよう...

auペイカードの解約手続きがうまくいかず、コールセンターの自動音声でカード番号や暗証番号が認識されない場合、どのように対処すればよいのでしょうか。この記事では、解約手続きで問題が発生した場合の対処方法や注意点について詳しく解説します。1. ...

携帯キャリアを変更することは、今や多くの人にとって一般的な選択肢となっています。特に、契約期間が終了したタイミングでの乗り換えは、新たなプランやお得なサービスを利用するチャンスです。この記事では、auから楽天モバイルへの乗り換えに関する手続...

スマートフォンを購入する際、店舗でのトラブルが起こることがあります。特に、契約内容が不明瞭であったり、店員の説明と実際の契約内容が食い違う場合、消費者は困惑することが多いです。本記事では、「新規契約で端末代金1円でスマホを購入」と案内された...