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auショップでは、スマホの修理やデータ移行サービスを提供しています。特に、スマホの不具合や故障時に、ショップに持ち込むことで修理を依頼することが可能です。しかし、データのバックアップや移行がどこまで対応されるのか、具体的なサービス内容につい...

auのガラケーKYF42を使っていると、急に電池の消耗が早くなることがあります。特に、「プラスメッセージ」がアクティブ状態で長時間使われていると、電池が急激に減少する原因となっている可能性があります。この記事では、その原因と対策について詳し...

au PAYカードを申し込んだ後、審査が完了してからカード発送の連絡が届くまで、どのくらいの時間がかかるのでしょうか？審査完了後、カードが発送されるまでの流れや、遅延する理由について詳しく解説します。1. au PAYカードの審査完了後の流...

UQ mobileとauは、どちらもKDDIが提供する通信サービスですが、通信品質に違いはあるのでしょうか？UQ mobileは、auのサブブランドとして、コストパフォーマンスを重視している一方、auは大手キャリアとして安定したネットワーク...

au携帯を新規で契約する際、ポンタパスに加入する必要があるかどうかは、多くの方が気になる点です。この記事では、ポンタパス加入の必須条件について詳しく解説します。1. ポンタパス加入の必須条件au携帯を契約する際に、ポンタパスへの加入が必須か...

チャージスポットの利用時に発生する問題として、返却できない場合や誤って過剰請求されることがあります。今回は、チャージスポットで返却できなかったことによる誤請求問題とその対応方法について解説します。1. チャージスポットの返却時のエラーと過剰...

最近、auの通信障害が発生したという報告がありました。この障害により、電話やデータ通信が利用できない状況が一部の地域で発生したことがありました。今回は、auの通信障害の原因と、その後の復旧状況について解説します。au通信障害の発生状況auで...

UQモバイルのeSIMを解約したい場合、auショップでの手続きが必要と言われていますが、予約ができず混雑していることがあります。この記事では、eSIMの解約方法や、auショップ以外で解約手続きができる場所について解説します。eSIMの解約手...

auスマートペイローンで支払いが遅れてしまった場合、どのような流れで対応すればよいのでしょうか？この記事では、auスマートペイローンの支払い遅延時にどうすべきか、遅れた場合の流れや注意点について解説します。auスマートペイローンの支払い遅延...

au PAYゴールドカードから年会費無料のシルバーカードに切り替えたいと考えている方に向けて、切り替えのタイミングと締め日について解説します。カード切り替えの際に注意すべきポイントを押さえて、スムーズに手続きを進めましょう。au PAYゴー...