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auのオールスターパックと個別加入の選択について悩んでいる方も多いと思います。特に、すでにAmazon PrimeやYouTube Premiumに加入している場合、どちらを選べば最もお得なのか、また一度解約してからオールスターパックに加入...

auで契約した「2年で機種を返却すれば機種代金が安くなるプラン」に加入している場合、契約期間の途中でキャリア変更は可能かについて解説します。特に、iPhone13からiPhone15に機種変更した後、格安キャリア（UQモバイルなど）に変更し...

auかんたん決済で重複した支払いが発生した場合、どのように対応すべきかについて解説します。特に、支払い方法を変更した際に複数回の請求が発生してしまった場合、適切な手続きが必要です。1. 重複支払いが発生した原因支払いが重複する原因として、メ...

auかんたん決済で課金後に「また別の時間に試してください」というメッセージが表示され、その後で金額が増えた場合、どのように対応すべきかに関する問題について解説します。この記事では、課金後に金額が増えた場合の原因と、その後の対応方法について詳...

スマートフォンが液晶漏れを起こし、auショップで修理を依頼した際に、auかんたん決済の利用上限に達してしまったという問題について、今回はその解決方法を説明します。特に、かんたん決済の利用上限を超えた場合にどのように対処するべきか、また、合算...

auかんたん決済を利用してApple Musicを購入した際、決済エラーが発生し、結果的に重複購入がされてしまった場合の対処法について解説します。1. まず確認すべきことauかんたん決済で重複請求が発生した場合、まずは購入履歴を確認すること...

auからUQモバイルに乗り換えた際、auメールアプリを誤ってアンインストールしてしまい、バックアップができなくなった場合の対処法について解説します。auメールの復元方法とは？auメールをアンインストールした場合でも、復元できる方法があります...

povo1.0に加入したまま新しい端末に変更した場合、SIMカードを差し替えるだけで問題がないかどうかについて、詳しく解説します。新しい端末への切り替え時に注意すべき点や手順について、知っておきたい情報を提供します。povo1.0と新しい端...

auのキャリア決済を利用しようとした際に、支払い方法を変更する必要があるというエラーメッセージが表示された場合、どのように対処すべきか、また支払い方法変更後に適用がいつ反映されるのかについて詳しく解説します。auのキャリア決済と支払い方法変...

Povoで複数回線を契約した場合、トッピング（追加料金プラン）は回線ごとに必要かどうか、という疑問が生じることがあります。本記事では、この点について解説します。Povoのトッピングとは？Povoでは、基本料金プランに加えて、ユーザーが特定の...