ソフトバンク ワイモバイル解約後の不明な請求：原因と対処法を徹底解説
ワイモバイルを解約後、分割払いの残債がわずか240円程度であるにもかかわらず、口座から1,000円以上が引き落とされている場合、疑問に感じることは当然です。特に、カスタマーサポートやショップで「理由がわからない」と言われた場合、困惑するかも...
携帯電話キャリア
ソフトバンク 
ソフトバンク SoftBankの新トクするサポート：契約から2年未満でも機種変更は可能か？
SoftBankの「新トクするサポート」に加入し、契約から2年未満であるにもかかわらず、機種変更の案内が届いた場合、混乱することもあります。特に、契約日が2023年7月13日であれば、2025年7月13日まで2年が経過していないため、通常の...
au auかんたん決済のリセットが月初に行われない理由と対処法
「auかんたん決済」を利用している際、月初の1日に利用上限がリセットされるはずなのに、リセットが行われないと感じることがあります。特に、前月の携帯料金が未払いの状態でも、以前はリセットされていた経験があると、不安に思うかもしれません。この記...
au auのスマホトクするプログラムで故障端末を返却した際の費用とその理由
auのスマホトクするプログラムを利用して機種変更を行う際、返却した端末に故障や破損があると、追加料金が発生することがあります。なぜ故障していると費用がかかるのでしょうか？本記事では、その理由と対策方法について詳しく解説します。スマホトクする...
携帯電話キャリア ＋87からの電話で間違えてかけてしまった場合のリスクと対策方法
「＋87」という国際電話番号からの着信を受け、迷惑電話として登録しようとした際に誤って一瞬でも発信してしまった場合、どのようなリスクが考えられるのでしょうか？本記事では、＋87からの電話の特徴と、誤って発信してしまった場合のリスク、そしてそ...
携帯電話キャリア 国際電話番号+38829733097の正体と対策方法
「+38829733097」という国際電話番号から着信があり、不安に感じた方も多いのではないでしょうか。特に、知らない番号からの着信や留守番電話のメッセージは、詐欺の可能性を疑うきっかけとなります。本記事では、この番号の正体と、同様の不審な...
ドコモ ドコモのキッズケータイからスマホへの機種変更手順とオンライン手続きの注意点
ドコモのキッズケータイからスマートフォンへの機種変更をオンラインで進める方法と注意点について、わかりやすく解説します。キッズケータイからスマホへの機種変更の基本的な流れキッズケータイからスマートフォンへの機種変更は、親名義の契約であれば、オ...
ドコモ ドコモのキャリアメールを利用する方法と設定手順
ドコモのキャリアメール（@docomo.ne.jp）を利用するための設定方法を、iPhoneとAndroid端末別にわかりやすく解説します。iPhoneでドコモメールを利用する方法iPhoneでドコモメールを利用するには、以下の手順で設定を...
ソフトバンク ソフトバンク新規契約の審査状況を確認する方法と注意点
ソフトバンクで新規契約を検討中の方へ。審査の通過状況や手続きの流れについて、わかりやすく解説します。新規契約時の審査の流れソフトバンクで新規契約を行う際、以下の手順で審査が進行します。申し込み: オンラインショップまたは店舗で必要情報を入力...
ソフトバンク 離婚後のソフトバンク家族割からのMNP転出手順と名義変更の注意点
離婚に伴い、現在のソフトバンク家族割からMNPで他社（例：楽天モバイル）へ転出を検討している方へ。名義変更や手続きの流れについて、わかりやすく解説します。ソフトバンク家族割からのMNP転出手順離婚後、家族割から外れるためには、まずソフトバン...