携帯電話キャリア

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UQモバイルでの海外利用時の通話とSMSの設定について

UQモバイル(au)の海外利用時、特に電話やSMSがうまく接続できない場合、問題の原因や解決方法を理解することが大切です。この記事では、海外でUQモバイルを利用する際に注意すべき設定や、海外放題の必要性について解説します。1. UQモバイル...
ドコモ

d払いとは?dポイントでの支払い方法とメリットについて解説

d払いは、dポイントを使って支払いができる便利な決済方法です。dポイントが溜まった際、どのように利用するか、d払いをどのように活用できるかを詳しく解説します。1. d払いとは?基本的な仕組みd払いは、NTTドコモが提供する決済サービスで、d...
ドコモ

docomo ahamo契約時の名義変更と機種変更手続き方法

docomoからahamoに契約変更を考えている方へ、名義変更の方法と「いつでもカエドキプログラム」を利用した機種変更手続きをスムーズに行うための手順を解説します。1. docomo家族契約から独立してahamoを契約する方法現在、家族契約...
ソフトバンク

ソフトバンクの使い放題プランの料金とまとめて支払いの内訳について解説

ソフトバンクの使い放題プランに関する質問が多く寄せられています。特に、料金が高いと感じる方や、まとめて支払いの内訳がわからないという方も多いです。この記事では、ソフトバンクの使い放題プランの料金体系や、まとめて支払いの詳細について解説します...
ソフトバンク

eo光からソフトバンク回線への切り替え工事トラブル解決方法

eo光の回線からソフトバンクの回線に切り替える際に、発生した工事の問題に関する質問が寄せられています。特に、回線工事ができないというトラブルに悩んでいる方へ向けて、問題解決のための手順やアドバイスをお伝えします。1. ソフトバンク回線への切...
au

au携帯代の未払いとハガキ通知のタイミングについての解説

auの携帯料金が未払いの場合、支払いが遅れるとどのタイミングでハガキが届くのか、また支払いが間に合えばハガキは来ないのかについて悩む方も多いと思います。この記事では、未払いが続いた場合の対応方法や、支払い期限に関する重要なポイントについて説...
au

au PAYでの不具合発生時の対処法と最新情報

au PAYは便利な決済方法ですが、時々不具合が発生することがあります。今回は「au PAYが使えない」といった場合に考えられる原因と、どのように対応すべきかについて解説します。1. au PAYの不具合が発生する可能性とその原因au PA...
携帯電話キャリア

携帯解約後に再請求?請求トラブルを解決するための対応方法

携帯の解約後に再請求が来た場合、特に身内が急死している状況では心身ともに負担が大きいものです。この記事では、再請求が来た場合にどのように対応するべきか、また不正請求に対してどのように解決を図るかについて解説します。1. 解約後の請求はなぜ発...
携帯電話キャリア

0800-300-1882からの電話は本物か?KDDIを名乗る電話についての確認方法

0800-300-1882という番号から電話が来た際に「KDDI」と名乗っていた場合、それが本物のKDDIからの電話なのか、詐欺などの可能性があるか不安になることがあるでしょう。この記事では、この番号についての詳細な調査と、もしかけ直しても...
ドコモ

povoへの乗り換え後、7月31日に請求があった理由とその対応方法

ドコモからpovoに乗り換えた際、7月31日付けで請求が届いたということで不安になった方もいらっしゃるでしょう。この記事では、povoへの乗り換え後の請求がなぜ発生するのか、またその請求が正常かどうかについて詳しく解説します。1. povo...