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auで電話申し込みをしてスマートフォンを購入する場合、本人確認の方法や、商品到着後の初期設定について気になる点が多いかもしれません。特に、商品の到着後すぐに使用できる状態になるのか、また書面でのやり取りが必要かどうかについて、疑問を持ってい...

au Payプリペイドカードの再発行手続きは通常、3日〜1週間で届くとされていますが、実際に再発行を申し込んでから1週間が経過してもカードが届かない場合、どのような対応を取れば良いのでしょうか？この記事では、再発行手続きに関する一般的な流れ...

auの3Gサービスが終わり、4Gが主流となる中で、周波数帯域の変更やVoLTE対応の重要性について理解しておくことが必要です。特に、3Gの時代に800MHz帯域が使えなくなるなどの変更があったように、今後も通信技術が進化する中で、周波数変更...

携帯電話が停止した際、他のユーザーからの着信がどうなるのか、特にauとドコモの違いについての疑問を持つ方も多いです。この記事では、携帯電話が停止した場合の着信の挙動について、auとドコモでの違いを解説します。携帯電話が停止した場合の挙動携帯...

auのキャリアメール（ezweb）を複数の端末で受信しようとした際に発生する問題について、特に携帯端末での受信を優先したい場合にどのように設定を戻せるかについて解説します。この記事では、Macと携帯の両方でメールを受信するための設定方法と注...

auペイを毎月利用していたが、急な入院などで支払いが滞ってしまった場合、チャージ金額に制限がかかることがあります。この記事では、支払い停止後にauペイにチャージできる金額がどう変わるのか、そしてその制限を解除する方法について解説します。1....

auの携帯代の支払いを月末に変更した際、月末日が実際にいつになるのかについて不安を感じる方も多いです。この記事では、auが指す「月末」の日付の意味や、月末に関する一般的な定義を解説し、携帯料金の支払い日についての具体的な対応方法を説明します...

auの携帯代を二重で支払ってしまった場合、払い戻しを受けることができるかどうかについて心配している方も多いでしょう。スマホのバーコードでコンビニで支払い、さらに請求書のハガキでも同じ月の料金を支払ってしまった場合の対処方法について解説します...

最近、auスマートローンを通じて不正に借り入れが発生する事例が増えています。あなたの兄弟が経験したように、口座情報が洩れてしまい、勝手に50万円が借りられてしまった場合、どのように対応すべきか、またその原因や、auスマートローンの信頼性につ...

スマホの画面が時々白くチカチカして、そろそろ買い替えが必要かもしれないと考えている方へ。この記事では、AQUOS Sense6の画面問題についての考察と、買い替え時の選択肢を紹介します。画面がチカチカする原因と解決方法スマホの画面が白くチカ...